1、可通過清理後台應用(點擊屏幕下方的左虛拟鍵或中間按鍵,打開後台運行的程序列表,退出部分或全部後台程序),或重啟手機解決;
2、如操作某軟件導緻手機出現此類現象,建議清除數據或卸載軟件,如:進入設置→高級設置→應用管理→全部→找到此應用清除數據或卸載,再重新下載安裝;
3、如待機一直死機定屏,建議長按開關機鍵15秒以上,進行強制重啟手機(非一體機可取出電池再安裝後開機觀察);
4、查看手機系統是否是最新版本,可建議系統升級處理;
5、建議備份重要資料恢複出廠設置;
6、若是以上方式無法處理,建議攜帶購機發票和保修卡将手機送至當地售後由專業工程師檢測處理。