在餓了麼上下單後，如果等待一段時間後都沒有騎手的接單信息，這時可以通過聯系商家來詢問詳細的問題，直接打電話給商家進行詳細的詢問，一般是商家退款或者是商家選擇自己配送。
一般來說，沒有騎手的物流信息有兩種原因，一種是商家自己配送商品，一種是還在分配騎手，騎手沒有接單。
如果長時間沒有騎手接單，想退單了，我們可以直接聯系商家，和商家進行協商，一般情況下，商家都會同意退款的。
如果不想和商家進行協商，還可以跟餓了麼的人工客服進行咨詢，提出你的要求和疑問，讓客服幫你解決問題。
操作環境
品牌型号：iPhone12
系統版本：ios14.7.1
軟件版本：餓了麼10.2.15
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