地鐵是一個相對特殊的環境，須遵守禁止标志的提示，以免發生危險。尤其要提醒您，在您候車時，一定要站在白色安全線以内，以免掉下站台，當有物品掉下站台時，千萬不要自己跳下站台撿拾，一定要與工作人員聯系，請他們協助解決。
車頭車尾也是逃生通道如果列車是在隧道内發生火災等突發事故，車廂中部的乘客應趕向列車的車頭和車尾，拉下紅色手柄，打開連通車廂與駕駛室之間的緊急疏散門，通過列車車頭和車尾部設置的應急逃生門有序疏散。
迎風疏散防止煙霧當乘客逃出車廂，進入隧道後，應迎着隧道内正壓送風的方向向相鄰車站徒步疏散，隧道内每隔80米也設有應急照明供乘客疏散使用，在進入車站後迅速疏散至地面從而到達安全區域。
要善于利用自救設施平時乘坐地鐵時就應當仔細留意站台、站廳内的緊急疏散标志所在的位置，注意學習車廂内在緊急情況下如何打開車門的說明，認真閱讀，做到心中有數，防患于未然。
克服慌亂聽從指揮如遇到意外情況緻使地鐵停電，乘客不用驚慌。即使無外接動力電源，地鐵也不會出現到處黑壓壓一片的現象，列車及區間隧道、車站都設有由蓄電池提供的緊急照明。
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