今年的淘寶雙十一活動分為兩波時間,而第一波活動預售将在10月20日開啟,正式活動時間為11月1日至3日。那麼,雙十一第一波付完尾款就發貨嗎?不少用戶在雙十一活動開始後就第一時間下單了,那麼,第一波商品什麼時候會發貨呢?
雙十一第一波付完尾款就發貨嗎
對于雙十一付完尾款就發貨了嗎這個問題,當下并沒有準确的答案,畢竟每家店鋪發貨時間不一樣,但由于各店鋪都是排單發貨,所以大家在雙十一的時候建議大家雙十一尾款早些付,早付的發貨比較早,晚付發貨就會遲一些。
雙十一發貨規定
本次雙11确認收貨時效同日常,詳見《天貓交易時效規定》,但在2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款成功的訂單:
1. 買家可自主延長收貨的時間調整為最大可延長5天。
2. 天貓國際商品,自“賣家已發貨”狀态起的30日後,系統會自動确認收貨。若在前述時間結束後物流狀态仍未顯示簽收的,系統将延長自動确認收貨時長10日(即總計40日)。
(二)退款申請時間調整:
1. 天貓及天貓國際未發貨訂單的退款申請:因活動期間流量巨大,訂單産生數量過大,故做如下調整:
(1)2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能将于2021年11月1日08:00:00開放。
(2)2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間,買家“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能将于2021年11月11日08:00:00開放。詳情以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準。
2. 天貓“缺貨”及“未按約定時間發貨”原因的退款申請:
2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款的訂單,在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期間,買家無法選擇“缺貨”及“未按約定時間發貨”作為申請退款的原因,2021年11月17日00:00:00後上述理由可以選擇。預售商品訂單和開店訂單**等除外。
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