“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件，下面是小編為大家整理的12306積分兌換車票教程，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!

　　12306積分兌換車票教程

　　步驟1

　　會員申請

　　年滿12周歲的自然人

　　可通過www.12306.cn網站

　　“鐵路12306”手機APP

　　或鐵路車站設立的會員服務窗口

　　申請成為“鐵路暢行”會員

　　完成身份認證後

　　方可進行積分累積

　　步驟2

　　打開“鐵路12306”手機APP

　　點擊右下角“鐵路會員”

　　進行注冊

　　完成人臉核驗後

　　激活積分賬戶

　　乘車積分積累

　　會員購買參與積分累積車票

　　并實際乘車到站後

　　獲得積分累積

　　乘車積分=票面價格×5

　　步驟3

　　積分兌換車票

　　會員帳戶積分首次達到10000分時

　　具備兌換資格

　　100積分相當于1元人民币

　　輸入發到站查詢列車信息

　　有“兌”字标識的

　　即為允許積分兌換車票

　　步驟4

　　選擇好列車車次後

　　點擊“選擇受讓人”

　　并提交訂單

　　步驟5

　　提交訂單後

　　選擇“積分支付”

　　即可兌換車票

　　為什麼乘車到站後積分沒有發生變化?

　　乘車積分在會員本人實際乘車到站後5日内自動進入賬戶。如确屬乘車積分漏登，可在車票載明的開車日期後90日内(含當日)，通過“鐵路12306”手機APP的“鐵路會員”-“乘車積分”-“積分補登”-“添加”中提交積分補登申請。

　　積分兌換的車票可以辦理改簽、退票嗎?

　　積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業務。

　　改簽範圍仍為允許積分兌換的車票，辦理時核收1000積分手續費，改簽新票票價高于原票票價時使用積分支付差額，新票票價低于原票票價時差額不退。

　　改簽隻能原兌換賬戶辦理，使用原兌換賬戶積分支付。

　　因不可抗力或鐵路責任造成兌換車票不能使用時，可辦理兌換車票退票手續，退票後兌換時所用積分将全部返回會員賬戶，并重新計算有效期。

　　可以用我的積分幫親朋好友兌換車票麼?

　　可以将所兌換乘車人的姓名、證件号碼添加為受讓人。受讓人指會員設置的可共同享受積分兌換車票或服務的自然人。會員最多可設置8名受讓人，受讓人在添加成功後60天(含當日)後生效。

　　購買車票可以部分使用積分、部分使用其他支付方式嗎?

　　不可以。積分兌換時，不可與其他支付方式混合支付，隻允許使用積分，所以在兌換時一定要保證積分充足噢!

　　12306退票規定

　　1、火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異;

　　2、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。