1、健康告知要重視。一般情況下健康告知會問到被保險人既往史和被保險人家族史，保險公司将根據被保人的實際情況，決定是否承保、以什麼方式承保。為避免出險後拒賠的情況出現，建議大家誠信回答健康告知所提及的問題，有問就答，不問不答。
2、保險責任細解讀。通過保險責任可以知道：這款産品保什麼，是疾病、身故，還是意外傷害；怎麼保，是确診給付賠償金，還是報銷治療費等。保險責任是核心内容，大家一定要認真研讀，一款産品可能有多個條款，大家研讀要全面。如果有不太明白的地方，一定要及時咨詢保險咨詢顧問，不要留有疑惑而不解答。
3、免除責任勿忽視。責任免除就是說哪些情況下不保，比如一般戰争暴亂、吸毒、酒駕等都是不在保障範圍内的情形。說在投保的時候免除責任越少，對用戶越友好。
4、四個時間記心中。猶豫期、等待期、寬限期、中止期這4個時間和用戶的利益息息相關，一定要牢記心中。
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