總結：1、預售的商品付尾款都有指定的時間，等待付尾款的時間到了之後，選擇支付尾款的選項。2、點擊後，可以看到支付的定金，點擊下方支付尾款的選項。3、支付成功後，點擊查看訂單的選項進入。4、進入之後，點擊下方的申請退款的選項。5、選擇退款的原因，點擊下方的申請退款。6、點擊後，即可提交退款申請，申請通過後，即可将尾款和定金都退還。
渲染環境信息：手機型号：蘋果12，系統版本：iOS14，軟件版本：京東8.5.8
圖文步驟：
1、預售的商品付尾款都有指定的時間，等待付尾款的時間到了之後，選擇支付尾款的選項。
2、點擊後，可以看到支付的定金，點擊下方支付尾款的選項。
3、支付成功後，點擊查看訂單的選項進入。
4、進入之後，點擊下方的申請退款的選項。
5、選擇退款的原因，點擊下方的申請退款。
6、點擊後，即可提交退款申請，申請通過後，即可将尾款和定金都退還。
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