買不到票是無法上車之後再去補票的，因為現在隻要進入高鐵站候車廳，都必須要實名制檢票。如果乘客沒有購買高鐵票，也就無法進入候車廳，更加不能乘坐高鐵出行。所以乘客想要乘坐高鐵出行，提前購買高鐵票很有必要，現在高鐵票預售時間是15天，越早時間購買，成功買到車票的幾率會更高。
當乘客購買這趟列車的高鐵票，上車之後可以補票到終點站的。但在出行高峰期的時候，比如春運、國慶節等，人流量處于擁擠的狀态，辦理補票手續的人數也有很多，為了避免高鐵列車有出現超載的情況，從而拒絕為乘客辦理補票手續。針對這種情況，乘客到了票面站點後，就需要下車。
在列車上辦理補票手續很簡單，上車之後跟乘務員說清楚具體的情況，隻要列車運輸能力足夠的情況下，乘務員都會幫忙辦理的。但建議在票面站點到達之前辦理，一旦抵達票面站點後再去辦理，對多乘坐區間可能就會判定是無票乘車，從而受到相應的處罰。
乘客在列車上補票，跟在網上或者人工售票窗口購買車票價格是相同的，不過會收取手續費，一般都是幾元錢。由于列車上的購票信息，跟鐵路部門購買車票的信息沒有同步，因此在高鐵上補票都是無座票。
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