無論是在網上購票還是在人工售票窗口購票，都可以直接使用護照進行購買高鐵票的。
在網上購票時，需要輸入護照号、姓名等信息進行驗證，并憑購票訂單号和護照到人工售票窗口換取紙質車票。如果是在人工售票窗口購票，隻需将護照提交給工作人員，說明購買票的類型、時間、起點、終點，即可直接獲得紙質車票。
此時，乘客需要注意的是，在換取紙質車票後就無法再在12306官網辦理改簽和退票手續，而應該憑借紙質車票前往人工售票窗口辦理。
除了護照和身份證，其他證件也可以用于乘坐高鐵，如臨時身份證、往來港澳通行證等。但如果乘客購買的是減價優待票，還需要攜帶相關的證件才能順利領取紙質車票。
如果不小心弄丢了身份證，乘客也可以在車站的公安制證窗口或自助終端設備上辦理一張臨時身份證明，然後憑借該證明也能順利進出站。
為确保自身出行的順利，建議乘客提前20分鐘到達車站，特别是在高鐵大客流期間要更加留意時間，避免因排隊等待實名制檢票和安檢而錯過列車。
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