1、手機屏幕貼有貼膜不良導緻，建議取消貼膜嘗試。
2、手機某些非自帶軟件兼容性問題，建議卸載觀察。
3、充電時所使用非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器。
4、手機放在口袋發生摩擦，産生靜電導緻觸摸失靈，建議過段時間操作嘗試。
5、手機屏幕潮濕或有液體、水，請用幹淨抹布擦幹淨手機屏幕上的液體、水分後觸摸操作。
6、備份手機資料（電話号碼、短信、安裝軟件、照片等），恢複手機出廠設置（桌面設置圖标--常規--系統--更多）。
7、若以上方法均未能解決問題，請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。
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