塑封拆了可以退款。以淘寶為例，如果有質量問題，即使拆了，也是可以退貨的。網絡商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日内退貨，且無需說明理由。
淘寶網（taobao）是阿裡巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲于2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在内的電商平台服務。
截至2013年，淘寶網擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分的就業機會。随着淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在内的綜合性零售商圈。已經成為世界範圍的電子商務交易平台之一。
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