操作方法：建議在客服剛上班或者快下班時間撥打，在這兩個時間段，撥打客服電話的人較少，可以提高接線成功率。如果需要撥打客服電話，打開淘寶官網，登錄賬号，點擊聯系客服，選擇電話客服即可。
軟件使用技巧：1、在手機淘寶APP9.5.0版本中，可以關閉手機驗證，打開軟件，進入個人主頁，打開軟件設置頁面，點擊賬戶與安全，選擇賬戶保護，點擊“手機驗證”選項，将此功能關閉即可。
2、淘寶APP可以上傳用戶頭像，打開軟件，進入個人主頁，點擊“編輯”按鈕，可以看到“更改頭像和挂件”選項，點擊“更換頭像”，可以拍照。
3、淘寶APP可以管理收貨地址，打開軟件，進入個人主頁，打開軟件設置頁面，選擇“我的收貨地址”，之後編輯收貨地址即可。
資料拓展：淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿裡巴巴集團在2003年5月創立。2018年6月20日，淘寶網發布公告稱，關閉手遊第三方代充服務，2018年8月8日，阿裡巴巴淘寶透露将進軍MR（混合現實）購物領域。
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