1、撥打電信10000,根據語音提示,得到欠費金額或者轉人工服務,客服人員查詢後回複即可。
2、登錄中國電信網上營業廳,選擇所在的歸屬地。依次點擊“自主服務裡”,“費用查詢”,“實時話費”。進入下一頁面後,依次輸入手機号碼和服務密碼還有驗證碼。在左邊自助服務中,選擇"欠費查詢"即可查到當前的欠費金額。
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