許多人家裡的寬帶總是很慢，手機和電腦上網總是很卡。這到底是什麼原因導緻的呢？解決以下這幾個問題，家裡的網速立刻飙升。

很多網上的文章都隻是挑出自己遇到的問題分析，并不全面。接下來我們一步步了解網絡信号從進入家庭後是怎麼提供給我們使用的，并全面分析原因，然後解決網速慢或上不了網的問題。

第一，寬帶的問題。從寬帶的“源頭”分析起，我們家庭的寬帶是從光纜分纖箱接入的光纖進來的，網速慢甚至上不了網有可能是因為由于不知名的原因導緻運營商的電纜損壞，導緻網絡信号傳輸不了。

解決辦法：一般出現這種問題隻能打電話或通過手機軟件将寬帶故障報修給客服，然後等待運營商的維修人員上門維修。

第二，光貓的問題。多媒體箱裡的設備是調制解調器（英文名叫Modem），俗稱叫光貓或貓。寬帶的信号進入家庭裡首先要進入光貓，如果光貓出現了問題，那麼想安心的上網也是不可能的事情。

如果出現光貓閃紅燈，出現問題的原因和解決方法如下：

1. 有可能是因為連接光貓的接頭松了，需要重新插拔試試看。
2. 接線錯誤，網線的水晶頭如果接在iTV端口隻能用于看電視，電話端口隻能用于接電話機，如果想要上網必須接在網線口。
3. 可能是光貓本身的硬件問題，導緻光貓不夠穩定，這時候需要聯系客服更換一個新的光貓即可。
4. 欠費，可能是由于自己一時忘記繳費而導緻運營商關閉了寬帶服務。

光貓上的端口

如果光貓正常工作（有的是亮綠燈，有的是亮藍燈，隻要不是亮紅燈視為正常），出現問題的原因可能與光貓的設置有關，解決方法如下：

首先用電腦和網線直接連接光貓，或者用手機連接光貓的WiFi（WiFi名稱和密碼在光貓的底部），然後在浏覽器輸入192.168.1.1進入光貓的網關，進入後的網站圖如下：

此圖為電信的網關

然後将光貓自帶WiFi的2.4G頻段和5G頻段打開，因為如果家裡的牆體很多的話，5G頻段的穿牆能力是沒有2.4G頻段的穿牆能力強的，如果隻是在客廳使用或者比較寬闊的地方可以開啟“雙頻合一”功能，這樣光貓的WiFi後面就沒有2.4G或者5G的後綴了，比較統一。但不建議開啟，因為在距離光貓較遠的地方可以使用2.4G頻段的WiFi使得信号更好，而離光貓近的地方可以使用5G頻段使網速更快。

最後可以把信号強度調成“穿牆模式”，這樣對光貓發射WiFi的能力也提升了，網速也就自然上去了。

光貓的WiFi功能設置

第三，網線的問題。檢查網線的問題主要在兩個方面上：

第一個可能是線材的問題，首先介紹一下目前主流的網線材質主要是五類線（CAT5）、超五類線（CAT5E）、六類線（CAT6）和超六類線（CAT6E），網線上會标有你家裡網線的材質。五類線支持的最大傳輸率為100MHz，目前已經趨向于淘汰。超五類線雖然最高能支持1000Mb/s的傳輸寬帶，但往往被用于100Mb/s的以太網。六類線支持千兆網絡，而超六類線支持萬兆網絡。所以網速不夠的原因可能是因為線材太過于老舊，對于目前高速的寬帶來說，影響網絡性能。解決辦法就是：對于有條件的人我更推薦更換在正規渠道購買的六類線以上的線材。

網線出現問題的第二個原因可能是因為自制的網線水晶頭接法有差錯。如果是直連線，則網線兩頭使用的标準為568B-568B，568A-568A，如果是交叉線，則使用的标準為568A-568B。這裡我們隻需要知道家庭中絕大部分場景使用的都是直連線的（因為是不同設備之間的連接），所以可以水晶頭的線序可以采用568A或568B。

标準568A的線序是：白綠、綠、白橙、藍、白藍、橙、白棕、棕。

标準568B的線序是：白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕。

界線标準示意圖

無論是用哪個标準，隻需要記住兩頭的标準一樣就行了。

第四，路由器的問題。可能許多家庭還在使用運營商給的光貓作為唯一的WiFi。但實際上光貓的WiFi功能遠不如路由器，這就導緻很多時候WiFi會感覺很慢。無線路由器專注于路由功能，所以如果家裡還在将光貓作為唯一的WiFi功能的，可以考慮添置一個路由器。無線路由器的功能相對于光貓來說更強，其産生的無線信号更強。

路由器

如果家裡有了路由器 ，但出現了問題，那麼路由器出現的問題以及解決辦法如下：

1. 路由器接線的問題，WAN口用于接外網，LAN口用于接内網。
2. 檢查路由器本身的問題，如果家裡是千兆以上的寬帶，注意路由器所支持的最高速率，如果隻使用百兆的路由器也不能最大限度發揮千兆寬帶的性能。還有路由器是否支持WiFi6，WiFi6相對于WiFi5來說擁有高帶寬、高并發、低延時和低功耗的優勢，總而言之我們能感受到的就是WiFi速率更高了，延遲更低了。
3. 路由器的設置問題，可以直接進入路由器的網關或者在光貓的網關進入“WiFi設置”，然後進入“擴展WiFi”，接下來的設置同上光貓的設置。

第五，設備的問題。

如果僅僅是路由器支持WiFi6還不行，需要設備同樣支持WiFi6。如果手機或電腦想體驗到更快的無線WiFi網絡，需要其本身支持WiFi6，那麼設備如何查看支持WiFi6呢？

在手機端，如果支持WiFi6的手機在連接WiFi6路由器後會在WiFi标志下出現一個6的标志。

查看電腦WiFi是否支持WiFi6，打開電腦的設置，打開“網絡和Internet”，打開“WLAN”，最後打開“硬件屬性”，查看“協議”一項便可知道電腦的WiFi是否支持。

如果是有線網絡，也需要電腦支持千兆速率的網卡，如何查看呢？查看電腦有線網卡是否支持千兆網卡，在我的電腦右鍵打開“管理”，選擇“設備管理器”中的“網絡适配器”，選擇“Realtek PCIe GbE Family Controller”右鍵打開“屬性”，點擊“高級”選項，在屬性中找到“連接速度與雙工模式”，如果看到“值”有“1.0 Gbps”則說明電腦支持千兆速率，如果家中是千兆及其以上的寬帶，但用有線直接連接電腦，而電腦網卡又不支持千兆速率時，也是達不到應該有的網速的。

查看電腦有線網卡屬性

總結，許多網上的教程讓我們修改手機或電腦的某個設置，其實這對提升網速的作用不大。但如果按照以上方法逐步排查問題，一定能解決部分網速變慢或上不了網的問題。本文章沒有特别深入地講述相關專業知識，隻是講述了一些網絡知識，為的是讓更多的人能處理家裡寬帶的一些問題。如果大家手頭寬裕的話，可以考慮升級寬帶，或者把自己的路由設備升級一下，更換支持WiFi6的手機或電腦設備，畢竟想要有更高速的網絡體驗，最直接辦法還是得加錢呀[呲牙]。

最後，希望大家能解決網絡問題後可以輕松、高速地上網玩耍。如果大家還有什麼可以提升網速的方法，你們家又是什麼原因總是網速很卡，也可以在評論區讨論。[鼓掌]