1、電腦本身問題，網卡問題，驅動掉了，或是網線問題，路由器等造成不能上網，逐一排除。
2、電腦中病毒，IE被惡意修改，IE出錯等，可殺毒，用黃山IE修複等修複一下。
3、數據包丢失，有可能水晶頭有問題，重做水晶頭。
4、四、路由沒開啟DHCP，獲取不到IP，網絡受限制，或同一網絡中有人使用執行官等造成幹擾。
5、網速慢，有可能是中毒，或同一網絡中有人在嚴重占用資源，如BT，下載等。
6、QQ等即時通軟件可登錄，要不開網頁，有可能是DNS沒設置好，請根據當地所在的公共DNS地址設置一下。
7、由于系統損壞等造成不能上網，請重裝或恢複系統。
8、連上網後，就是打不開網頁，有可能網路信号有問題，請聯系當地接寬帶接入部六檢查。
9、路由器，貓過熱的話請斷電十五分鐘後再重開試試。
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