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蘋果廣告體驗營銷策略分析
蘋果廣告體驗營銷策略分析
更新时间:2024-11-24 22:40:59

  如今蘋果公司已經成為市值最高的科技公司之一,其盈利更是讓很多同行仰望。那麼對于有如此雄厚實力的蘋果做點廣告還不是輕而易舉?沒錯,是輕而易舉,據筆者了解蘋果為最新一代的iPhone 6以及剛剛開啟預售的Apple Watch支付了數千萬美元的廣告費用。

  也許有很多朋友會問蘋果有如此影響力還用打廣告嗎?需要!而且蘋果做得很到位!先給大家呈上一些數據。路透社發表報告稱在過去一個月内,蘋果一直增加Apple Watch的廣告費用。自3月9日Spring Forward發布會結束後,蘋果已經花費了3800萬美元營銷Apple Watch設備。這個數字包括美國電視廣告投放費用和在線廣告。作為對比,在過去5個月内,蘋果iPhone 6和iPhone 6 Plus的廣告宣傳費用投入為4200萬美元。

  蘋果廣告體驗營銷策略分析(品牌要做好廣告不能少)(1)

  蘋果體驗店

  通過這兩個數據對比我們可以看出,蘋果對于Apple Watch的宣傳力度明顯大于最新一代的iPhone,這也很好理解。作為庫克出任蘋果CEO後推出的首款全新品類的産品,Apple Watch的成敗不僅影響蘋果未來的走勢同時也關乎着這位“水果大叔”的“臉面”,可以說這是對庫克的一次嚴酷考驗。

  Apple Watch能夠取得成功有一個很關鍵的問題要克服,那就是知名度!對于絕大多數用戶而言Apple Watch是極為陌生的,此前在3月份發布會召開後外媒曾經做過調查,結果顯示絕大多數消費者不了解甚至沒有聽說過Apple Watch,相對而言iPhone在全球範圍内都有很大的知名度和影響力,而奠定這份影響力基礎的人正是庫克的前輩——喬布斯。

  此前iPhone取得的成績已經證明庫克在把握市場和公司運行方面比喬布斯或許有着更為優秀的能力,但對于産品層面的首秀Apple Watch,庫克仍舊不敢有絲毫松懈。從對實體店的裝修到對銷售人員的培訓,以及“鋪天蓋地”的廣告都都表明蘋果為了推廣Apple Watch可謂是煞費苦心。

  蘋果廣告體驗營銷策略分析(品牌要做好廣告不能少)(2)

  蘋果體驗店中的Apple Watch

  蘋果在本周的NCAA籃球冠軍賽上增加了廣告投入,在黃金時段插入 Apple Watch 廣告。蘋果還在《行屍走肉》和美國《好聲音》等節目中投放 Apple Watch 廣告。自3月發布會以來,蘋果 Apple Watch 廣告已經播放超過300次。

  單單介紹推廣費用3800萬美金的Apple Watch或許還不足以體現蘋果對廣告業的“貢獻”。下面我們回過頭說說推廣費用4200萬美元新一代iPhone。還記得姜文姜武兄弟二人配音的三個iPhone 6/6 plus宣傳片麼?分别為《大大大》、《攝像頭》和《健康》針對了最新一代iPhone的主要特點,可以說讓很多網友記憶猶新啊。

  今年為了宣傳iPhone,蘋果此前曾發起“Shot on iPhone 6”營銷攻勢,緊随其後“世界畫廊”(World Gallery)也在全球各地出現,進一步搶占廣告闆。這場“閃電戰”的主要内容,就是曬出由大約60位攝影師們用iPhone 6所拍攝的照片。值得一提的是“Shot on iPhone 6”已經橫跨了南北美洲、歐洲、中東、以及東亞地區。而除了廣告版,蘋果還将廣告推到了公共場合及印刷出版物上。

  蘋果廣告體驗營銷策略分析(品牌要做好廣告不能少)(3)

  廣告牌上展示着用iPhone 6所拍攝的照片

  這必然不是蘋果的全部廣告!其最大的廣告投入在于其線下實體店。蘋果實體體驗店全部位于都市的黃金地段,人流量自然不用說,平均每天有幾十萬的客人會進入蘋果的體驗店。當然,并不是說進入體驗店的用戶都會購買産品,據統計每100位訪客中可能有一位客戶購買了蘋果的産品,其餘的99位訪客則在感受蘋果産品的魅力。

  蘋果體驗店是一個能夠讓人回味的店鋪,從玻璃樓梯到每位服務人員都體現了蘋果所特有的魅力。在這裡消費者不僅能夠體驗到最新的産品同時還能得到舒适的服務體驗,可以說每一位從蘋果體驗店走出的用戶都有可能成為蘋果的“義務”宣傳員,同時坐落在都市最昂貴地段的體驗店本身就是無形的廣告,一種綜合實力的象征,怎麼會不吸引人駐足觀看?

  當然,這一切都是錢堆出來的。根據蘋果披露,從2003年至2014年的12年間,蘋果在零售方面的投入平均每年為3.7億美元,達到峰值是在2012年為8.58億美元。作為回報,在2001年到2014年間,蘋果的營業額累計為8355億美元,其中專賣店貢獻為1085億美元,占約13%。

  蘋果一直都是很會宣傳,很會拍廣告的科技公司,此前關于iPhone 5s的廣告片《誤解》就獲得2014艾美獎最佳廣告,力壓百威啤酒,耐克,通用電氣等競争者。今天Apple Watch開啟預售,究竟是遠超預期的成功,還是反響平平,又或是慘淡收場這些都需要時間給我們答案。

  最後筆者還想要說一句:那就是好的産品是有能力把他的每位用戶轉化成活廣告的,毋庸置疑,蘋果在一定程度上做到了!

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