2月15日,有遊客反映,上海歡樂谷的過山車“絕頂雄風”出現設施故障,遊客被滞留空中十分鐘,最終由工作人員帶領從樓梯上撤離。對此,樂園工作人員表示,樂園設備每天早上都會檢修,目前“絕頂雄風”正常開放。
遊樂員要注意定期檢查、保養維修,遊客要聽從服務人員指揮,記好安全繩,穿戴着裝檢查,反複、再三檢查佩戴裝備。不要盲目自信,一旦發生危險,首先要保持冷靜,切勿驚慌晃動以防急墜。身體若感到不适,及時示意工作人員,衆多遊樂設施如過山車,雲霄飛車,海盜船等對小孩子有着極大的吸引力。
在景區遊玩過程中因為遊樂設施不安全遭受了人身損害,你需要根據遊樂設施的實際經營者确定索賠對象:
(一)如果遊樂設施的實際經營者是景區,那麼你可以要求景區承擔賠償責任;
(二)如果遊樂設施的實際經營者不是景區,你可以要求遊樂設施的實際經營者承擔賠償責任,景區有過錯的(如:娛樂設施出現問題沒有及時修理等),你也可以要求景區與實際經營者共同承擔責任。
遭受人身損害以後,傷情嚴重的應立即到正規醫院就診,并第一時間報警;與此同時家屬應及時找到景區的負責人,确定遊樂項目的實際經營者,必要時可以讓其墊付醫藥費;與景區或者實際經營者協商賠償事宜時,最好對協商的過程錄音錄像,能協商一緻的,可以簽訂一份和解協議書。
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