說起英特爾，為人們所津津樂道的是其卓越的“硬”表現，而實際上，英特爾的“軟”實力在全球也是排名前列。硬件要想充分發揮出性能潛力，必然需要進行軟件上的優化，這方面的工作可謂關鍵且極具挑戰。那具體是哪個團隊在負責這項工作？這個團隊背後有哪些故事？

　　近日，記者就此探訪了位于矽谷發源地Santa Clara的英特爾總部，近距離接觸負責軟件優化的神秘、低調的英特爾軟件與服務事業部系統技術和優化部門（System Technologies and Optimization，以下簡稱STO），與軟件與服務事業部副總裁、STO總經理Michael Greene和英特爾軟件與服務事業部大數據技術中心全球總經理馬子雅進行了交流。

　　STO使命：提供最好的用戶體驗

　　Michael Greene畢業于MIT，于1990年加入英特爾。他曾管理過多個新産品研發和工程團隊，曾擔任英特爾能源效率以及軟件開發早期創始人，并推動了新技術的基準測試。他同時也是非營利組織、美國國家GEM協會執行委員會市場部副總裁，該協會提供全額獎學金支持那些默默追求科學或工程碩士/博士學位的研究學者們。

　　英特爾軟件與服務事業部副總裁、STO總經理Michael Greene

　　據Michael Greene介紹，STO一直是英特爾為客戶提供最好的軟件解決方案這一努力的重要實踐者，它确保通過軟件優化發揮硬件的最佳性能，從而提供最好的用戶體驗。具體的優化對象，一類是操作系統，無論是Windows、Chrome還是其他操作系統；另一類是中間件，無論是SAP或VMware、虛拟機管理程序等以及以此為基礎的應用程序，還是像浏覽器這類的應用程序。

　　雖然STO内部多個團隊共存、與英特爾其他部門協作頻繁、外部合作夥伴和社區衆多，但STO的所有工作都是通過“需要怎樣的解決方案”這個願景來進行協調的。通過保持共同的願景，各方能在工作上實現步調一緻，例如正在研究的人臉識别，需要的攝像頭可能來自英特爾IoT部門，合作夥伴可以基于英特爾開源的WebRTC技術開發視頻應用；對于網關解決方案，需要與數據中心事業部、PC客戶端事業部和物聯網事業部合作進行優化，再以Hadoop為基礎，與内部和外部合作夥伴協作開發相關的人臉識别大數據解決方案。通過這些工作，可以最終實現當一個人走進商店時，商店就能夠迅速識别出這個人，并且很快就知道他的購買需求。

　　大數據：三箭齊發

　　在交流過程中，記者了解到大數據目前是STO的工作重點。

　　在Michael Greene看來，許多公司大量應用大數據技術包括Google、阿裡巴巴、Twitter等，它們善于通過挖掘大數據獲取重要信息，開發越來越多的大數據解決方案。而STO要做的就是幫助這些公司輕松地部署它們的解決方案。

　　英特爾軟件與服務事業部大數據技術中心全球總經理馬子雅

　　馬子雅将STO在大數據方面做的事情分為三部分，這三部分都與STO的使命高度一緻——讓大數據在英特爾架構上運行得最好。

　　其一，針對大數據進行優化。STO有專門部門負責大數據解決方案，讓人們能夠從大數據中真正獲益。

　　其二，努力拓展在開源社區内大數據領域的地位。

　　首先，最新的統計數據表明，在Hadoop開源社區中，英特爾的貢獻排在Hortonworks、Cloudera和Yahoo!之後，位居第4。

　　其次，在目前更火熱的Spark 生态系統中，英特爾的貢獻也名列前茅。在中國，STO更是Spark領先者，一方面，與本地行業開展了大量合作，提供咨詢服務，幫助優化Spark生态系統平台；另一方面，推動整個生态系統的發展，開展和參與會議、培訓，與行業合作夥伴和用戶共同進步。

　　而對于近期大紅大紫的Container技術，STO專門也組織了調查團隊，研究如何将其與大數據關聯起來。

　　其三，與合作夥伴緊密合作，交流大數據經驗。一方面，與包括Cloudera在内的開源技術公司合作，使其解決方案在英特爾架構上運行良好；另一方面，與醫院等真正的行業用戶合作，建立不同示範項目，進行大數據實踐的嘗試。

　　興之所至，針對大數據相關的創業，Michael Greene也饒有興趣地給出了建議。他建議創業者要及早與潛在客戶建立合作關系，通過與客戶的互動來解決實際問題。他認為，向大數據轉變實際是圍繞了解大數據所提供價值的轉變，用它來解決問題。創業者越專注于解決問題，成功的可能性越大，因為越來越多的客戶對解決問題感興趣，而不隻是提供一項技術。在解決問題的過程中，可以了解并逐漸熟悉大數據架構。此外，大數據創業者要多花一些時間在BI上，以了解其處理得出的數據的價值。

　　Michael Greene：25年的真知灼見

　　Michael Greene于1990加入英特爾，這一幹就相當于四分之一個世紀，對于IT行業、對于IT從業者都有諸多感慨和見地，借這次機會，他也首度真情流露。

　　回首這25年，Michael Greene用“激情澎湃”來形容，他覺得英特爾在軟件方面的能力就像一個“秘方”（secret ingredient），适用于英特爾所有的硬件，使軟件能力始終跟上時代的腳步——之前隻做PC時，英特爾是對Excel或Windows環境進行優化；随着時代進步，英特爾加快了節奏，開始開發更多的正式功能和基礎架構，以支持大型平台領域；當平闆電腦闖入了我們的生活時，又将軟件功能運用到了Android這樣的手機操作系統；現在在大數據和數據中心方面，則開發了更多相關的軟件功能。針對當前英特爾所倡導的軟件定義基礎設施（Software Defined Infrastructure， SDI），Michael Greene将之理解為是根據工作負載或數據中心的需求，通過軟件快速、靈活地提供不同的解決方案并對解決方案的用途進行重新規劃。而未來的發展節奏會更快，但要想确保數據中心和解決方案的靈活性、敏捷性和速度，必須通過軟件來提供保障。

　　在這個軟件定義一切的時代，Michael Greene說他很欣賞中國的軟件開發者正在不斷尋找和運用技能的新方法，并建議繼續緊跟發展潮流，始終保持學習，承接新項目，不要重複做相同的項目。畢竟，時代發展太快，一年多前的新事物，比如Spark，如今已經變得非常常見。此外，他還建議軟件開發者要具備創新精神、充滿激情，因為這是很多企業，同時也是STO招聘優秀人才時的标準。

　　過去的這 25 年很精彩，相信未來的 25 年會更加精彩，于Michael Greene，于整個IT行業。

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