肯德基,簡稱KFC,是美國跨國連鎖餐廳之一,也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業。肯德基 邊經營、邊研究炸雞的特殊配料(含11種藥草和香料),使炸成的雞表皮形成一層薄薄的、幾乎未烘透的殼,雞肉濕潤而鮮美。至今,這種配料配方還在使用,但調料已增至40種。而這就是肯德基最重要的秘密武器,正如可口可樂的配方一樣。
可讓人詫異的是,全球幾乎都分布着肯德基,哪怕是離北極最近的的冰島,也樹立着一棟肯德基大樓。數不勝數的分店,現在全球雇員超過120萬人(2016年數據),有那麼多的員工,為何這些人沒一個能學到炸雞配方,偷走這價值千萬的炸雞配方呢。
其實,這都歸功于肯德基的操作模式。為保證全球連鎖店出品炸雞的時候,每一份送到客人手中的炸雞味道一樣,每家店面會有一套固化的制作流程。漢堡、炸雞、薯條等,每個産品都擁有自己的配方和制作方法,每一步都不能省略。因此,培訓就顯得尤為重要。
無論你是已經工作十年的資深員工,還是剛入後廚的新人,都必須遵守這套流程,而炸雞的配方并非是你工作時間長就能明白其中的奧秘的。以原味雞舉例,它的配方一般分為3個包裝保密保存,第一個包裝裡放包裹雞肉的炸粉,第二個包裝裡放蛋粉、奶粉、鹽的混合物,第三個包裝裡放調味包。可這調味包裡放了什麼調料,恐怕全世界隻有幾個人知道。更為狡猾的是,由于烹饪的方法和調味品的特殊,使原味雞吃起來像是放了十幾種香料,讓起歪念頭的人會把秘方想的非常複雜,無法下手。想要還原和模仿炸雞的味道的人,往往都隻是弄巧成拙,南轅北轍。
上圖為哈蘭·山德士上校在調配炸雞秘方
也正是因為調味包完全保密,腌制工序完全由其他工廠來執行,所以即使是在後廚工作的資深員工,他們負責的也隻是最後兩道工序,将雞肉裹上炸粉,然後放進油鍋裡炸至熟透,就連油炸的油溫和時間,也都是有嚴格規定的。
而執行腌制工序的工廠呢,他們雖然能夠拿到腌制的列表,知道一些腌制材料,但是比例是多少,有沒有其他的特殊腌制材料放進去,誰也不知道。因此,即使很多人在負責生産炸雞的車間待很長時間,或在肯德基的後廚工作了十多年,都是無法得知這價值千萬的炸雞秘方的。
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