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抖音京東官方超市
抖音京東官方超市
更新时间:2025-03-15 08:51:51

  春節期間,抖音又有新動作。據媒體報告,近期抖音超市在抖音App内已上線,現在在搜索欄中搜索“抖音超市”,即可進入抖音超市購物頁面。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(1)

  ▲圖片來自網絡早在22年10月,就已經有媒體報道,字節跳動早已注冊“抖音超市”等系列商标,并且在廣州、深圳、惠州和東莞四大城市進行開放試點運營。此次抖音超市的上線,令不少人好奇,手握8億日活流量的抖音,想要在超市這一新的電商形态中,闖出什麼名堂?

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(2)

  抖音超市上線

  抖音全域電商格局再補齊

  在22年的8月,抖音超市的官方抖音賬号就已經入駐,僅發布了一條入駐信息,除此之外,就沒有其他有信息的内容。本次抖音超市的上線,依然保持了抖音“低調”更新的風格,沒有過多的宣傳,沒有醒目的入口提醒。點開抖音超市頁面,可以看到整個頁面比較簡潔,除了内置搜索産品的搜索欄,銷售的産品分為:乳飲沖調、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔、個護美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨9個大類,基本覆蓋了超市經營的商品門類。為了吸引用戶下單,跟其他電商平台一樣,開設了爆款秒殺專區,且每日上新低價優惠産品。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(3)

  ▲圖片來自網絡

  抖音超市采用自營模式,當天4點前購買即可當天收貨。從商品付款頁面我們可以知道,抖音并未限制支付渠道,開放了除了抖音支付之外的渠道,如支付寶、微信支付,看來為了用戶的消費體驗,抖音并未“排斥”其他支付工具。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(4)

  ▲圖片來自網絡

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(5)

  抖音超市上線後

  仍有不少短闆浮現

  抖音電商對自營線上超市這一布局動作,被認為是完善抖音全域電商版圖中的重要一步。超市主營的日化快消品屬于高頻消費品類,多種商品屬于個人或者家庭每個周、月、季度需要的易耗品。對于抖音來說,這部分消費需求勢必要抓住。

  在春節期間,抖音超市主打“官方直發、正品保障,春節不打烊”,打出超市運營的第一步。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(6)

  ▲圖片來自網絡

  目前,在抖音超市的店鋪内也積累了超過6w條好評,從不少消費者的買家秀中,可以看到抖音超市的專屬紙箱。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(7)

  ▲圖片來自網絡

  目前,抖音超市除了手握抖音APP内自帶的巨大流量(目前官方還沒大幅度為超市引流)勢頭向上,但依然存在一些短闆。

  比如,跟京東超市、天貓超市相比,抖音超市内的商品SKU較少。比如乳品飲料類目中的果汁椰汁産品,僅有2個品牌入駐,且隻有4款産品;酒水保健類目下的啤酒果酒産品則更少,僅有2個品牌入駐2款産品。相比于成熟的京東、天貓超市等平台,部分品類産品缺失嚴重,抖音超市産品SKU還有很大的拓展空間。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(8)

  ▲圖片來自網絡

  另一方面,抖音超市發貨運費規則為實付金額小于50元,5kg内收費6元。實付金額大于50小于88元,20kg内收費5元,當實付金額大于88元時,20kg内免運費,雖然收費标準跟天貓超市類似,但目前似乎不在活動期,發布的優惠券比較少。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(9)

  ▲圖片來自網絡

  筆者今日點進抖音超市并未收到優惠券推送,如果想要購買9.9元的潔柔抽紙,則需要支付15.9元。對于普通想要嘗新、“薅羊毛”的消費者來說,運費成本依舊是下單的重要阻礙之一。而天貓超市則随機送上了5元的優惠券,抵消了運費成本。在價格差不多的情況下,天貓超市的産品更具優勢。

  此外,值得關注的是,能夠實現當日達的抖音超市并未開啟生鮮這一品類的探索。在線下超商和團購平台上,生鮮産品 日用快消費産品、食品一直都是主力類目,而抖音似乎并不想涉獵,也許是因為産品仍處于初期階段,生鮮産品對快遞及售後、供應鍊等要求極高,抖音超市還未投入也是意料之中。

  抖音京東官方超市(抖音超市已上線)(10)

  小結

  開年就給出驚喜的抖音超市,不僅僅承載着完善抖音貨架電商的任務,作為抖音全域電商的一部分,也承載了抖音新一年的營收任務。不得不說,在新的一年,抖音電商依舊在積極地拓展自身的業務邊界,我們也期待,抖音超市能否後發制人,強力追趕,打出自己的差異化特色。

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