德系三強被譽為最值得信賴的豪華品牌,它們擁有着先進的技術和過硬的品質,代表着當今汽車工業的最高水平。奧迪作為德系三強中的一員,理應在産品質量上讓消費者放心,然而事實并非如此,實際表現讓人大跌眼鏡。
在最近30天的投訴統計裡,奧迪A4L以70宗投訴位列投訴榜第四,而且是投訴排行榜上唯一一款豪華品牌汽車,不過這"一隻獨秀"的意思,多多少少有點尴尬。另外,從總體投訴中上看,被投訴最多的車型分别是2015款、2013款、和2018款,其中,變速箱異響/頓挫、車身附件方面是2018款奧迪A4L的典型問題。
韓先生今年1月9日在龐大奧迪買了一輛奧迪A4L(B9),本來很開心,誰成想提車第二天就出現了變速箱異響的問題。從那以後,韓先生踏上了漫長的維修道路,期間反複進店檢查,直到半個月前廠方終于同意更換變速箱,不過這車還沒出車間,變速箱異響的問題又出現了!面對這樣的情況,店内的工作人員告知韓先生先開開試試吧,畢竟車都有一個磨合期。
韓先生把車開回家,發現更換完變速箱以後,這車在4擋降3擋的時候有拖拽現象出現,3擋降2擋、2擋降1擋以及升檔的時候均有異響現象出現!韓先生說自己再次聯系店裡的工作人員,對方很幹脆的說這事沒轍,解決不了了。
2018款奧迪A4L的變速箱投訴高,主要是因為換代之後搭載了7速濕式雙離合變速箱,不過這台雙離合變速箱給車主帶來了很多煩勞。多位車主表示變速箱換擋時頓挫感嚴重并發生抖動現象:"變速箱換擋過程中有明顯異響,每次刹車停下時有嚴重的咔咔聲異響伴随着抖動。"也有車主在質保期内索賠了變速箱,但根據後續情況來看,治标不治本,并沒有徹底解決問題,終于導緻投訴越來越多。所以,消費者對雙離合變速箱有陰影是有原因的。
在網上的一些汽車投訴網站看到,奧迪A4L變速箱異響的問題并不少見,小編随手截了幾張圖,各位可以上眼一瞧!
總結:
奧迪A4L一直以來擁有良好的口碑和不錯的銷量,如今登上投訴榜前列,多少讓人感到意外。而國内市場追捧BBA,不僅僅是因為BBA是豪華品牌,更是因為信賴其品質。但目前奧迪A4L卻頻頻出現各種問題,前有發動機燒機油,後有變速箱頓挫和車身異響,希望廠家重視問題、解決問題。一直用"拖"字訣,隻會消磨掉消費者對奧迪品牌的認可度,對品牌自身造成傷害。
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