美的空調質量售後如何? 一個字好,二個字很好但也有點服務不到位的地方五月份安裝的美的華淩空調,今天上午租戶打電話過來說空調不制冷了因為從網上買的,售後服務怎麼樣,心裡不免一陣緊張于是找到網上客服,客服便給了我400電話心想能服務及時嗎?打過去倒是及時接通了,人家能迅速知道你的姓名,購買記錄及安裝地址迅速反饋給當地的維修店鋪這速度很滿意十分鐘左右當地的店鋪打電話給我,叫我拍下空調上的二維碼,看看是哪個師傅安裝的,以方便原來安裝的師傅去維修,我說房子租出去了,也拍不下來啊于是店鋪說過會兒再聯系我下午店鋪人員打過電話來說得明天了,心裡不由得火了,上午聯系都知道空調不制冷了,怎麼還得明天,這麼熱的天,咋過啊我說要投訴你打400電話,客服說就是24小時之内維修好吧,我又聯系當地店鋪人員,說美的總部叫你及時維修店鋪客服說我叫原來安裝人員聯系你吧到這裡我才明白,當地店鋪應該很容易查到原來安裝人員,是不願意給你查,下面我們就來聊聊關于美的空調質量售後如何?接下來我們就一起去了解一下吧!
美的空調質量售後如何
一個字好,二個字很好。但也有點服務不到位的地方。五月份安裝的美的華淩空調,今天上午租戶打電話過來說空調不制冷了。因為從網上買的,售後服務怎麼樣,心裡不免一陣緊張。于是找到網上客服,客服便給了我400電話。心想能服務及時嗎?打過去倒是及時接通了,人家能迅速知道你的姓名,購買記錄及安裝地址。迅速反饋給當地的維修店鋪。這速度很滿意。十分鐘左右當地的店鋪打電話給我,叫我拍下空調上的二維碼,看看是哪個師傅安裝的,以方便原來安裝的師傅去維修,我說房子租出去了,也拍不下來啊。于是店鋪說過會兒再聯系我。下午店鋪人員打過電話來說得明天了,心裡不由得火了,上午聯系都知道空調不制冷了,怎麼還得明天,這麼熱的天,咋過啊。我說要投訴你。打400電話,客服說就是24小時之内維修。好吧,我又聯系當地店鋪人員,說美的總部叫你及時維修。店鋪客服說我叫原來安裝人員聯系你吧。到這裡我才明白,當地店鋪應該很容易查到原來安裝人員,是不願意給你查。
原來安裝人員服務也不錯,和我通電話後約定時間就去維修了。總之美的服務還是不錯的,服務還是有保障的。以前買的燃氣熱水器,都二年了,水箱漏水也免費換了。
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