2020年10月27日在轉轉平台的嚴選市場的一台驗機為95成新的華為榮耀20手機，在購買後一個月手機屏幕出現了分離的情況，在華為官方售後檢測發現，該手機為翻新機，聯系轉轉平台，轉轉平台的客服居然明确表示銷售的就是翻新機，如此看來所謂的驗機服務純屬搞笑，如果隻是手機能用就行，那還要所謂的驗機服務幹嘛。更搞笑的是，在一周後，轉轉總部的客服通過電話聯系消費者，說轉轉就是默認翻新機正常銷售的，而且還特别說明了，他們專門準備了一行小字來說明。還提出了50元的賠償。
轉轉現在的解釋就是翻新機也是正品，正常能用也是正品。
小字說明？就是為了告訴消費者，我就是來坑你的，誰讓你不注意看小字？如果轉轉一切都是正規的，還去賠那50元？
58轉轉原來就是打着驗機服務、99新、95新、9成新來欺騙消費者，欺騙所有購機者嗎？這背後和翻新機構有什麼樣的利益交換？我相信每個消費者都清楚翻新和近乎全新是兩個概念，轉轉平台這幾年通過這種偷換概念到底欺騙了多少消費者，實在不敢想象？
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