每到電影季，一定會聽見熟悉的抱怨：“豆瓣電影評分太不準了。”

說真的，我對人們為何要問出這樣的問題倒很感興趣。

專門搜了一下，還真有很多「豆瓣評分到底準不準」之類的問題帖，有的下面還能吵個幾十樓。

我無法判斷大多數人在做此類争吵時，表達的意思到底是什麼。但從字面上來說，它的前提是：一部電影的好壞應該有一個真實客觀的分數。

這當然不存在。世界上并不存在一部電影的真實分數。

當我們說一個溫度計不準，意思是它和實際的溫度不相符，而溫度的度量是被嚴格定義過的。

比如在标準大氣壓下，把水從冰點到沸點平均分成100份，每份規定為1攝氏度，這就是溫度的一種度量方式。有了标準參照，我們就可以知道某個溫度計準不準了。

但一部電影好壞程度的真實分數是什麼呢？

票房可能是一個參照，但影響影片質量隻是影響票房的諸多因素之一。題材、演員陣容、檔期、票價、營銷……甚至評分本身也能影響票房。

或者我們像大張偉用大數據寫網絡神曲的方法，把所有影響電影質量的因素拆解出來一一打分，每個鏡頭的構圖、用光、聲響、情緒……但同樣又回到了誰來打分，以什麼标準的問題。

既然不存在一個真實的分數作為參照，當然也不存在評分「準不準」的問題了。正确的表述應該是：「大部分參與此片打分的豆瓣用戶對于這部電影的看法與我不同。」

這樣太拗口了，平時大家講話不這麼較真。所以當我們說一個電影評分不準，可能是說評分與自己的朋友圈對這部片子的整體評價不符。

「我和朋友們都覺得這部片超好看，豆瓣分數居然這麼低？？」意思在說豆瓣上的文青太矯情，喜歡裝逼，一定要貶低大家都愛看的片來擡高自己。

「我和我朋友都覺得這部電影很垃圾，豆瓣居然有這麼高分，太不準了！」意思在說這屆觀衆品味不行，這麼明顯的劇情硬傷/邏輯bug都看不出來，一定是流量明星腦殘粉刷的。

我們可以把以上現象當作兩種自我暗示：心理上需要一個确定的分數，是人對确定性的依賴；而把自我感受當作大衆标準，是人對存在感的需求。

這是一個更有意思的話題：人們對于「大衆」這個概念的态度。

我這一代還是經常能聽見父輩有「咱們老百姓」這樣的論調，心态上在芸芸衆生裡安然處之，堅定地站在大多數的一方，經常用「你怎麼不像别人那樣」教育子女。

而我們這代人在社交平台上生活，是把自己逐步産品化的過程，自我和大衆必須分别對待，人與人的關系是産品與用戶的關系。「大衆」不是我，而是我的潛在用戶，所以它無法被當成和自己一樣具體的個人，隻能用簡單标簽去勾勒用戶畫像，把對方抽象為流量。

互聯網數據思維開啟的上帝視角，培養了我們的流量意識，見識過它如同真實洪水般兇猛可怕的威力，也慢慢熟悉了調教它的方法。

相對于靈活的個體來說，「大衆」是個複雜系統，力量大但是慣性也大，反應慢。個體隻要擅用這個慣性時差，就能夠套利（所謂的下沉市場就是大衆市場的慣性時差）。

所以大家普遍都覺得自己比「大衆」聰明。

（有個常見誤區：很多人覺得自己比大衆聰明，由此覺得自己的智商在大衆平均值之上。這是兩個概念，你可能确實比「大衆」這個虛拟個體聰明，但是不代表你比多數人聰明。）

複雜系統也有它的智慧之處，它不像個體那麼敏感和偏激。審美這東西不存在客觀之說，每個人基于自己的閱曆、知識結構、性格偏好的差别，對于一部片作出的都是主觀判斷。

但足夠大的數量可以稀釋掉個性、拉平差異。所有人互為客體， 湧現出一個超越個體之上的集體視角，大大接近于「客觀」。這種鈍感力也是我們對評分所希望的公平、客觀。

人們對于「大衆」概念的暧昧之處就在于：

當自己處于産品一方時，大衆都是他人；而當自己處于用戶一方時，就本能地覺得自己就是大衆。

所以我們在使用豆瓣評分這個産品功能的時候，本能上覺得評分與我的直覺不符的原因是豆瓣這個産品「不準」。

說一說豆瓣評分的機制吧，引一段豆瓣創始人阿北的話：

豆瓣的注冊用戶看完一部電影，會來打個一到五星的分。比方說一部電影有42萬用戶打分。我們的程序把這42萬個一到五星換算成零到十分，加起來除以42萬，就得到了豆瓣評分。這個評分會自動出現在豆瓣各處，中間沒有審核，平時也沒有編輯盯着看。每過若幹分鐘，程序會自動重跑一遍，把最新打分的人的意見包括進來。

簡單來說，沒什麼機制，隻是平均了所有參與打分人的分數。

那麼作為一個「普通觀衆」的角度，怎麼樣的電影評分才能最有可能符合你觀影後的直覺，從而對你選片起到參考價值呢？

顯然是評分人數最多的電影。 比如《肖申克的救贖》，在有134萬人參與打分的前提下，得到了9.6的高分，基本保證了參考性。

而如果你選擇了一部高分的小衆藝術電影，比如低于1萬人打分的8.3分電影《都靈之馬》，那抱怨的可能性就比較大了。因為會看這種電影并且看完評分的人，本身就是喜歡這種類型的小衆群體。它散發的嚴肅氣質，是在用篩選觀衆的方式保障口碑：我可是很悶的，看不懂的不要來喲。

想到我曾在《時間簡史》裡看過的一個弱人擇原理，放這裡不知道合不合适。 大概意思是：生命存在的條件如此苛刻，為什麼宇宙正好滿足了這些條件讓我們存在？

答案是：正因為我們存在，才能觀察到宇宙，以至于問出了這個問題呀。

（真沒想到，還能以這樣的方式首尾呼應）