目錄：

　　第一章：職業倦怠症也會拖垮身體

　　第二章：OL為何會患上“職業倦怠症”

　　第三章：3招助你解決職場倦怠

　　你是不是也會常常感覺上班很枯燥？身心很疲倦的感覺？那是因為你患上了職業倦怠症！想要擺脫這種狀況嗎？下面是小編為大家講述職業倦怠症的相關知識。

　　職業倦怠症也會拖垮身體

　　“職業倦怠症”又稱“職業枯竭症”，它是一種由工作引發的心理枯竭現象，是上班族在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。一個人長期從事某種職業，在日複一日重複機械的作業中，漸漸會産生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興緻，打不起精神，隻是依仗着一種慣性來工作。因此，加拿大着名心理大師克麗絲汀·馬斯勒将職業倦怠症患者稱之為“企業睡人”。據調查，人們産生職業倦怠的時間越來越短，有的人甚至工作半年到八個月就開始厭倦工作。職業倦怠不光影響心情，還危害身體健康，應當積極地加以調整。

　　職業倦怠是一種職業心理現象，是人們對工作不滿的一種消極心理抵抗。雖然是一種本能的心理反應，但對個人來說還是危害不小的。首先，它會讓人的内心長期處在疲憊狀态，這就是所謂的心累。長此以往，會嚴重影響身體健康，主要有以下幾個方面的影響：引發焦慮以及由此引起的失眠；導緻胃腸功能紊亂及其交替性的便秘和腹瀉；導緻營養不良性消瘦及抵抗力下降；情緒煩躁導緻暴飲暴食及肥胖；導緻注意力渙散和記憶力下降等腦力減退；發生人際關系緊張及戀愛、婚姻、家庭問題。

　　發生職業倦怠内外因兼有

　　自己若想擺脫這種職業倦怠的現象，就要首先找到病因，再對症下藥。

　　職業倦怠的外因是許多社會問題和企業制度的不完善等。如氣候的異常變化、頻發的安全事故、郭美美事件、貪污腐敗、食品安全的危機、高居的房價等等，都給人的内心投下了巨大的陰影。再如醫患關系的緊張、根據學生分數對老師的單一評價、企業管理的人性化欠缺、多種對公平競争的障礙、學非所用的就業現實狀況等等。這些無不都給人許多的無奈，令人産生内心的不滿和壓抑。

　　職業倦怠的内因，主要表現為：不能從工作中體會到樂趣：主要是覺得工作枯燥單調、沒創意可言；不能滿足内心的成就感：成績得不到認可，工資回報也不滿意，自己的價值被貶低；不能滿足内心的控制欲望：在工作中總有一種受控于他人、受控于機器的感覺；身心的極度疲憊：巨大的工作壓力，超長的工作時間，工作成了壓在心頭的負擔；比較心态：覺得自己的工作不如别人的好，自己的運氣總是很差。

　　防倦怠要從調整自身認知入手

　　站在不同的位置，就從不同的地方下手來改善職業倦怠。企業要把員工當成合作的夥伴，建立通暢的上下溝通機制，了解員工的内心需求，實行人性化的管理。而作為個人，如果隻是一味地埋怨外在條件，就會讓自己越來越痛苦。因為從心理健康的角度看，滿足控制欲會帶來内心的愉悅。比如有人喜歡養寵物，其中對寵物的可控制感，就能給人帶來極大的身心愉悅。反之失控感會讓人産生恐慌等負面情緒，就像你刹車失靈時的感覺。所以與其糾纏于外部因素，比如工作單調、工資不合理等，不如把主要精力放在能夠控制的自我心态上，多從調整自己的認知入手。因為我們容易控制的，顯然是自己的内心。不妨試試下面的方法：

　　首先，換一個角度看自己的工作。如果隻把工作當作掙錢的手段，那上班時就會難熬之極。如果把工作當成個人成長的過程，除了工資，還有對自己的磨煉和經驗的提高，這樣就會由抱怨和不滿走入平靜。如果能把工作當成實現自我價值的載體，那就更會珍惜每一天的工作時間，在工作中發現無窮的樂趣。

　　其次，要接受不能改變的，改變可以改變的。可以讓我們在面對同樣工作的時候懷有不同的心境，心情好了自然工作就會認真，就會少出差錯，多得收入，進入一個良性循環。當然這不是說讓我們逆來順受，而是說讓我們在努力改造外在環境的漫長過程中，不讓自己太痛苦，能夠把握生命的每一天，好好地享受人生，同時也以積極的心态，用我們的工作成果，投入到對外在條件的改造之中，這其實也是相輔相成的。

　　再次，要擁有1-2個和工作毫不相幹的愛好。一些修身養性的愛好，如遊泳、打球、彈琴、看書、唱歌或者三五好友切磋棋藝，同樣能給我們帶來成就感與控制感的滿足，彌補我們在工作中沒有達成的一些内心需求。

　　還有就是健康的生活習慣能高效地恢複精力、提高抗壓能力。身體的健康是心理健康的物質基礎。一個常年胃痛的人是難有好心情的，健康的人抗壓能力也高。而且工作的鍛煉有助于提高精力，一個常年無所事事的人是不可能有良好的精力的。很多人下班後覺得很累，是精力消耗完了需要恢複。每天有充足的睡眠、适量的運動、營養均衡的三餐、及時的心理調節、适當的學習充電等，就會保證精力的高效恢複和良好狀态。

　　OL為何會患上“職業倦怠症”

　　小美應該算是一個幸運兒，目前從事的調研工作，既和自己的專業對口，又與自己的興趣相投，而她自己也有一份讓大家都很滿意的工作，是一家國際調研公司中國分公司的員工。到今年，她的工作就整整8年了，因為8年職位沒有發生過任何的變化，自己也不願意跳槽換雇主，因此她覺得自己患上了職業倦怠症。

　　“我不想工作，對工作沒有了熱情，就想着隻要不出錯就萬事大吉了。可這是我曾經最喜歡的職業呀，我也為了能實現自己的夢想，付出了很多。但現在那種職業的神秘感也沒有了，我也懶得學習新東西，因為自己具備的這些知識，應付目前的工作綽綽有餘。可是我才不到30歲，又不甘心回家養老，但我實在不知道自己腳下的路通往何方？”

　　對工作沒有了熱情時，需要尋求一點變化。

　　職業倦怠并非你一人造成

　　金輝（易之易工作網CEO）：對工作産生的這種所謂“職業倦怠”其實是多方面因素造成的。公司的發展過于平緩、企業文化建設過于平庸、工作崗位創新空間有限、自身職業學習能力下降、上下級關系不暢、家庭牽扯精力過多等等，都有可能是職業倦怠的成因。因此，要較好地解決職業倦怠現象，首先要從産生職業倦怠的主要成因入手，要保持好的心态，客觀地分析出究竟是什麼主要原因導緻自己的職業倦怠。例如：如果主要原因是自己對事業的追求下降了，那麼答案就是：問題出在了自身的事業心方面。為什麼會這樣呢？是因為公司的發展令你失望，還是因為多年來遲遲沒有晉升，還是因為家庭牽扯的精力過多，還是自己幹脆就不想再工作？找到這些問題的所在後，才能找到具體的解決的方法。以小美的現狀來分析，至少有3個現實的問題：

　　1、八年在同一家公司工作，說明她在公司屬于穩定的因素；

　　2、八年沒有職位晉升，說明她的工作能力合格但也很平庸；

　　3、一名工作八年的資深員工，工作上出現了“應付就可以完成任務”和職業倦怠現象，說明了公司的團隊管理能力、激勵機制、企業文化建設3個方面有很嚴重的問題。

　　以小美認為“我才不到30歲，又不甘心回家養老，但我實在不知道自己腳下的路通往何方”的憂慮來看，說明她還是有明确的進取心的。因此，我給小美以下建議：

　　1、對公司管理層提出合理化建議，以改善公司的管理，激勵和提升團隊的效率；

　　2、規劃自身的職業前景，審視自身的工作心态，關注同行業的發展；

　　3、客觀評價自己的工作能力，在此基礎上可考慮謀求更高職位或更換公司。

　　不斷地出現需求才不會倦怠

　　韓三奇（三奇心情管理咨詢公司創始人、心理學專家）：處于職業倦怠狀态的人，往往認為做某個工作時間太長沒有激情了，于是産生厭倦情緒。可我們天天吃飯，為什麼不會厭倦吃飯呢？因為生理上有需要，必須要吃飯。那麼，之所以厭倦做了8年的工作，是因為小美從中得不到想要的東西。起初得到的這份工作至今沒有發生什麼變化，但小美卻由當初的喜歡變成厭倦，也就是說，小美的心态發生了變化，她在工作中找不到她想要的東西了，當初讓她滿意的工作現在卻就成了雞肋。

　　我建議小美進行反思：自己想要的東西究竟是什麼？生命中對自己最重要的東西是什麼？

　　澄清這兩個問題非常重要，小美的工作狀态停滞不前，跟她沒有長遠目标有很大關系，目前的這個工作，在8年前是她的夢想，夢想一旦成為現實，其吸引力自然減小。

　　小美需要重新思考自己的将來，眼下可以考慮學習新的知識，改善自己的知識結構，過去的8年，社會變化很多，小美或許也想嘗試新的東西，但自己的知識積累肯定又讓她沒有信心，這也是她倦怠的原因之一。

　　剛工作的人最容易職業倦怠

　　心怡（職場心理學專家）：有一組數字可以幫助職場人了解職業人合理理解倦怠，智聯招聘曾經做的一項有關職業倦怠的調查數據表示，通常工作前4年的職業倦怠比例較高，其中剛剛參加工作的受訪者比例最高，達到了46.6％。工作1年、2年、3年、4年的受訪者出現職業倦怠的比例依次為：44.7％；40.7％；40.5％；43.7％。職場新人容易産生倦怠，主要是因為很多人一畢業找不到滿意的工作，倦怠感就迅速産生。

　　工作5年之後，則出現了明顯的降低。而工作16年以上的職業倦怠程度最低，僅為31.2％。所以，“熬過去”不失為一個對付倦怠症的一個有點笨拙但不失有效的方法。通常一個人和自己的職業大緻要經曆四個時期：

　　第一、蜜月期

　　這一時期個人覺得有充足的精力，對工作的滿意度較高。

　　第二、适應期

　　開始真實地接受工作内容的高度重複性和工作環境的單調乏味性。

　　第三、挫折期

　　出現了身心失調的不健康病症，個人的自信心也受到威脅。

　　第四、淡漠期

　　個體無法繼續工作，出現嚴重的心理衰竭狀況，對周圍人、事表現出極端的冷漠态度。出現了職業倦怠建議在公司内部換職位，或是對自己做出新的打算，總之需要給自己一點變化刺激達到尋找新樂趣的目的。

　　3招助你解決職場倦怠

　　婚姻中有“七年之癢”，而在當今職場，有些人工作不到7個月，便已“癢不可支”。

　　職場的“4年之癢”

　　在一項以網絡上100萬上班族數據庫為基礎的調查中，61%的上班族感到壓力較大，近2/3的人對工作興趣索然。中國人力資源開發網公布的另一組數據顯示，近50%的工作倦怠者就業未滿4年。職業倦怠似乎成了現代社會的通病，在人們身邊蔓延……

　　情感衰竭的泛濫

　　情感衰竭是指沒有活力和工作熱情，感到感情極度疲勞。此次調查顯示，27%的人有較嚴重的情感衰竭;61%的職場人士感到工作壓力較大，下班後精疲力竭。在外企幹了3年的小杜現在她就靠每月外出旅行兩天來減壓。“但不管在哪個城市，我想的全是工作。所以我最近辭了職，打算徹底放松半年。 ”

　　玩世不恭敷衍

　　玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環境采取冷漠、忽視的态度，對工作敷衍了事等。在心理學上，這也被稱作“去人格化”。調查中，近2/3的人對工作越來越沒興趣，并對工作的意義持懷疑态度。

　　個人成就感減低

　　個人成就感減低則是指傾向于消極評價自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降。有關這一項的調查結果多少讓人欣慰，74%的人對自身評價較高，僅4%左右的人認為在工作中沒什麼成就感。

　　專家根據同時擁有以上表現的多少，将工作倦怠分成了低、中、高三個等級。結果顯示，74.6%的人有一種症狀，為輕度工作倦怠;43.2%的人出現了兩種症狀，為中度工作倦怠;10.8%的人則同時具備三種症狀，為嚴重工作倦怠。

　　前4年是職業倦怠高發期

　　與過去相比，現在的年輕人似乎更容易出現職業倦怠。中國人力資源開發網的調查顯示，近50%的工作倦怠者參加工作未滿4年。工作5年後，倦怠指數有明顯下降，工作16年後，工作倦怠程度降到最低。此次調查也顯示，25歲以下人群中，35%的人出現了職業倦怠，其次為25—35歲人群。

　　職場倦怠的表現

　　換工作則是職業倦怠的一種典型表現，參加工作不到一年的小陳表示：“真是想不通，我們的父輩居然能在一個單位呆上一輩子！我的同學畢業後，基本上都換了好幾份工作。”據上海市就業促進中心發布的《上海市勞動者職業流動周期分析報告》顯示，和其他年齡層的勞動者相比，30歲以下的年輕人職業流動周期最短，平均不到一年半就換一次工作。“這種變化與社會整體氛圍有關。 ”西南大學心理學院副教授楊東表示，首先，現代人把錢看得太重，不少人選擇某個工作并不是出于興趣。加上日益激烈的競争和工作壓力，他們很快就會身心疲憊。

　　環境也是罪魁禍首

　　其次，環境的影響。過去人們很少跳槽，而且大多數人都希望抱住一個“鐵飯碗”吃一輩子。但現在跳槽的人越來越多，“捧鐵飯碗”在一些人眼中甚至成了“沒能力”的表現。“人都是容易受周圍人影響的，一旦身邊有人出現了職業倦怠，難免影響自己。

　　企業、個人如何應對職業倦怠

　　一旦職業倦怠如“流感”般蔓延，便一發不可收拾——“被傳染者”會無心工作;沒有了向心力的團隊更如同一盤散沙。因此，企業和個人如何應對職業倦怠至關重要。

　　從企業來看

　　從企業來看，管理者首先可根據不同的員工給予不同管理方式。如對喜新厭舊的人，可用輪崗制，讓他們體會不同工作的快樂。對追求完美的人來說，則不要給他們太大壓力。其次，實行“陽光照耀下的體制”，讓員工全身心地将心理能量投入工作，盡量少在人際關系等方面消耗精力。

　　專家對個人的建議

　　對個人來說，如果感到倦怠，專家有三點建議：

　　第一、了解自身特點和工作價值；多問自己，這份工作對我來說有那麼重要嗎？我非得這麼忙不可嗎？你或許會發現，忙碌隻是一種習慣。不如給自己放個短假，張弛有度的生活能讓人重整旗鼓，再度投入工作。

　　第二、讓工作更有條理；列出一份工作日程表，将所有工作項目一一寫明，然後考慮哪些可以完全放棄，哪些可交由他人或與他人合作完成。

　　第三、如果你對現在的工作完全沒了興趣，就要重新慎重選擇一個感興趣的工作。

　　結語：如果你對工作産生了厭倦的心理，就要好好研究一樣原因了，找出合理的方法解決它。（本文摘自《北京青年報》，版權歸作者所有；轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表作文庫知識百科贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品内容、版權和其它問題，請盡快與我們聯系，我們将在第一時間删除内容）