自黨史學習教育開展以來，無錫市錫山區人社局始終抓實抓牢民生保障各項工作，進入下半年，更将黨史學習教育作為服務群衆、幹事創業的需求，挖潛力增動力，不斷強化服務供給，着力提升群衆幸福指數。

給予企業穩定就業支持

提高站位、俯下身子：以群衆為中心、心貼心

“黨史學習教育開展了不少，但是多局限于室内和課堂，我們對群衆的需求還是有些一知半解，對群衆的感情還是不夠深厚。”把課堂真正搬進社區村鎮，這是錫山區人社局黨組對黨史學習教育半年度梳理後提出的硬性要求。該局重新拟定學習方案，把将要進行的活動内容，絕大多數改為“進社區、走村鎮”現場調研與服務，局領導帶隊，組織幹部職工為老舊小區打掃衛生，慰問困難黨員，支援社區工作，幫助居民抗疫，與群衆幹在一起，增進感情。

為了讓工作離群衆生活更近一些，該局建立“人社專員”制度，錫山區人社系統黨員幹部為組員，定期走訪群衆送溫暖、走訪小微企業送政策、走訪用工單位送服務，研究解決涉及社保繳納、招工用工、人才引進、營商環境等8個方面50多個問題，用行動來赢得群衆的支持，用汗水換來群衆的幸福。

人社專員走訪企業單位

解決難點、擰幹“水分”：為群衆辦實事、求實效

開展黨史學習教育以來，錫山區人社局出台了一系列為民辦實事的舉措，收到了不少群衆的點贊。但局黨組仍在諸多條線工作上反複分析、自查不足，要求“擠水分”、出實績。“如何為無保障群衆的養老托底，解決好無保障群衆的養老保險問題，成了區人社系統的重點工作。”錫山區人社局相關負責人介紹道，錫山區人社系統反複調查核實821名相關人員，主動上門宣傳政策。最終認定25名無保障群衆，8月份已經一次性補繳辦結居民養老退休申請、基本養老保險關系轉接等相關手續。

“為群衆服務，要實而又實，疏通難點，紮實落地。”針對疫情帶來的特殊情況，該局黨組吹響“強作風、辦實事、出實效”的沖鋒号。就業上纾困解難，組織愛心企業提供特定崗位進行就業幫扶，及時足額發放失業補助金；創業上政策普惠，聯合多個創業載體，每月開展走訪，向群衆宣傳補貼申領政策，組織專家進行創業指導；人才上提效增質，在職稱評審、各項補貼發放等多業務上全面實現電子化不見面辦理，牽線搭橋幫助企業定向招入博士後等高層次人才。據了解，今年以來，錫山區人社系統線上線下提供就業崗位3萬餘個，扶持自主創業群衆1800餘人，援助就業困難人員再就業2700餘人，牽引各行業專業人才評定職稱2000餘人，促進了社會穩定，保障了發展質量。

慰問受暴雨災害影響的河南籍在企員工

貼近民意、推動改革：給群衆增便利、謀紅利

“小規模科創企業如何高效引智？新興産業中勞動關系矛盾如何化解？綜合服務怎樣才能更加集成便利？”錫山區人社局每月的工作例會開成讨論會、辯論會已是一種常态，一方面是群衆對公共服務的要求越來越高，一方面是社會發展新情況新挑戰越來越多。該局黨組凝聚共識，基層人社部門要加快改革力度，跑出服務“加速度”。

聽取民意創新改。該局結合大多數群衆的訴求，推進綜合櫃員制改革，整合行政資源、集成服務要素，配合一體化政務服務平台，有力延伸拓展“互聯網 ”人社業務，縮短群衆辦事的“周轉半徑”，使群衆享受到更加标準化、便捷化、舒适化的面對面服務。結合新政加速改。借力新政策，創新博士後工作站模式，充分發揮平台優勢，讓初創高技術企業共享高層次人才資源，提升企業研發整體實力；在人才職稱評定上打破傳統，實現工程類高技能職業資格與專業技術資格互評，進一步提高技能技術人才的地位和作用。鍛煉隊伍适應改。開展業務比武和崗位練兵，夯實根基、強化素質，練就一批骨幹、培養一批能手；通過黨員模範引領和考評正向激勵，濃厚争先創優的氛圍，鍛造一支心有群衆、敢拼敢闖的人社隊伍。此外，該局在解決疫情期間勞動糾紛中，嘗試“一案四調”模式，在案前、庭前、開庭、庭後主動調解，盡量降低維權成本，讓勞動者盡快重新上崗，解決群衆的迫切難題。