齊魯晚報•齊魯壹點記者 王詩玥

在自家樓下停車，物業咋把車給鎖了？近日，家住濟南市曆下區恒大·龍奧禦苑小區的王女士向齊魯晚報·齊魯壹點記者反映了自己遇到的事，物業表示，那是因為車停在了消防通道上。

市民：

睡了一覺發現車被上鎖

等了三個小時卻沒人來開

3月23日，記者來到曆下區恒大·龍奧禦苑小區，在進入小區大門之後看到，左側斜坡的地面上印有消防通道，禁止停車的字樣。經過時間的沖刷，字體原本的顔色有一些褪色，但也能夠辨認清楚，在道路正前方還停着幾輛車。

“隻要在小區裡停車，物業就會把車給鎖了，還說這裡是消防通道，不能停車。”王女士回憶，本身她是有地下停車位的，但那天她回家的時候已經很晚了，就直接把車停在了路邊。想到物業五點鐘就下班了，就沒再打電話給物業告知停車的事情。“當時我看到很多車都停在這條路上，可是到了第二天早上七點多，我卻發現自己的車被鎖了。”王女士表示，她從七點鐘一直等到了十點鐘，還沒有人來開鎖，于是隻能報了警。

“物業說這是消防通道，我一開始并不知情，後來我也看到了地面上的提示，但那個字迹現在已經不太明顯了。”王女士表示，她地下車庫的停車位經常被别人占用，所以有時她會把車停在路邊，在出現這次問題之前，物業一般會打電話提醒她需要挪車，而不是直接鎖車。

物業：

把車停在消防通道

也沒有聯系方式

金碧物業的相關負責人表示，這個小區的地面沒有規劃停車位，那是因為道路是消防通道。一般情況下，他們會給臨時停車的小區居民預留20分鐘左右的時間。“如果你想要接個孩子或者放個東西，停20分鐘車應該足夠了。在進門時，我們物業會提示不能在消防通道停車，停車超過20分鐘，我們也會打電話通知需要挪車。但是這位女士的車是新車，沒有車牌号，也沒有留下聯系方式，我們就隻能把它鎖上了。”負責人表示，那天這位女士要求開鎖時趕上物業換班，又接到了她一個接一個的催促電話，态度也不太友好。“我們覺得她并不認為自己在消防通道上停車是有問題的，所以沒有及時去開車。”

物業負責人說，小區内有時候确實會出現兩個車占了三個車位的情況，這是物業的管理問題，他們會加強注意。但消防通道停車是大問題，影響到所有居民的人身安全，所以這方面的管理他們不能松懈。“至于居民提出消防通道字迹看起來不明顯的問題，過段時間我們也會重新粉刷一遍的。”

山東京魯律師事務所律師王忠芹表示，如果在停車的位置有明顯消防通道禁止停車的标識，那繼續停車将會違反物業管理條例，也會影響公共利益和公共安全。但在出現這種行為時，物業應該首先考慮聯系業主，例如在業主群進行告知，或者根據車輛進入小區時的信息進行查詢等，如果未嘗試聯系業主而直接鎖車，将會侵犯他人的權利，如果産生相應損失也應該由物業承擔。