你在生活中遇到的最大問題可能是如何去待人接物，對于商界人士來說是如此，當然，不管你是一名家庭主婦，還是一名建築師或者工程師，是學生還是各行各業，和他人相處都是你遇到的最大問題-------卡耐基

卡耐基做了一項調查，調查結果就是我開頭提到的，人們除了關心自身的以及家人的健康問題，其次就是如何與人交往的問題。那麼，今天我們就來看這期的社交小技巧。

“要是你想别人和你在一起時能心情愉快，那你自己首先要保持愉快心情和别人相處”，相信吧，沒人會喜歡和愁眉苦臉，傲慢，尖酸刻薄的人相處的，微笑是帶有魔力的，它不會讓施與者有任何損失，但有可能讓人銘記一生。

有這樣一個故事，有一家公司，招到了一個非常适合公司崗位的優秀的畢業生，在通話之後，公司了解到，除了自家公司的邀請之外，還有好幾家公司都發出了同樣的邀請，而且其他公司的規模和實力遠遠超過本公司，而這位人才卻拒絕了其他公司，問其原因，“我想是因為其他公司工作人員在與我通電話時語氣冷淡而又例行公事，這使我覺得這僅僅時一次交易，而你的聲音讓我覺得你很願意與我對話，我能感受到對面的微笑和愉快，和這樣的人合作一定十分愉快”。

去微笑吧，不會損失一分一毫，還會讓你收獲百倍，你發自内心的笑容也會得到同樣的笑容回報何樂而不為呢？

“記住他人的名字，讓他人感受到自己的重要性”

不知道你們有沒有這樣的體驗，上學第一天，班主任叫出了你的名字，你會感到驚訝和開心，“他竟然知道我叫什麼！” 這種驚訝帶着喜悅和内心的滿足，瞬間感覺到被重視。其實每個人對自己的名字都有絕對的所有權，是這個人和他人區别的标志，在直呼一個人的名字時，這個人就會對名字後面的信息十分關注和在意。

在剛認識的人群裡，盡可能多的花一些時間去記住他們的名字，你隻需花一小點時間，就能讓人對你産生好感。

“關心他人并傾聽他人，問他人願意回答的問題，鼓勵他們談論自己的經曆和成就”

在你與人交談時，要認真地傾聽，盡量不要去打斷他，并且不要表現出煩躁和不耐煩，你的臉上要表現出與他共情，理解。

傾聽在日常生活種也是有着非常大的影響的，一個兒子在一天晚上，要求媽媽和自己一起坐在廚房裡聊天，他說“媽媽，我想你是很愛我的”媽媽當時内心受到觸動，問道“我當然很愛你了，難道你不相信嗎？” 兒子回答“我當然相信，每次 我與你說話時，你都放下手裡的事情，認真聽我說，所以你很愛我”

學會傾聽别人，讓别人去說自己的成就，自己的不滿，我們表示同情理解，一定會有更多的人喜歡和你講話。

“一百次中有九十九次，沒有人會為了任何一樁事情來責備自己，即使他犯下的錯誤十分嚴重”

批評是沒有用的，會讓他人心生抵觸，别人隻會為自己全力辯護，并激起他的怨恨情緒，不管是對你的下屬還是對你的朋友和親人，每個人都希望得到他人的認可，并且都害怕批評。

有這樣一個故事，有一個工地，老闆總是強硬的要求工人必須帶上安全帽，當着他的面，工人們會聽從命令，但是一旦老闆離開，很多工人都會立刻将安全帽摘下來，後來老闆嘗試這換了一種管理方式，他首先上去詢問是不是帽子哪裡不舒服，大小合不合适，并用有好的語氣給工人提醒“工作的時候還是戴上安全帽，它可以使你的頭部免受傷害”最後工人們每天第一時間都會将安全帽帶上。

每個人都喜歡被誇獎，被誇獎漂亮，被誇獎能力強，被誇獎心靈手巧.....收到對方的誇贊後，心情都會變好，自信心也會增強

每個人都有優點，去觀察他人的優點，不要吝惜自己的誇贊，誇贊的時候具體一點，比如朋友剛做了頭發，一定希望别人對她的頭發進行誇贊，所以再誇贊的時候不要隻會說你今天真好看了，你可以去誇，你今天的頭發顔色好漂亮！

沒人不喜歡被誇，簡單的一句話會讓對方喜歡你，去誇贊吧！