同事小王是個在辦公室裡極受歡迎的人。他為人活絡,左右逢源,大家也都願意和他聊,因為他的那句挂在嘴邊的“還不錯嘛!”的口頭禅,在節奏緊張的職場中頗有化腐朽為神奇的力量。那天,同事李大姐氣喘籲籲地沖進辦公室,丢下包,一屁股坐下,拿着手中的考勤卡邊扇風邊抱怨:“沒見過這麼肉的司機,今天我都比平時早5分鐘出門,結果那個“面瓜”司機,趕上了所有的紅燈,害得我下車一陣猛跑,8:58打的卡,多懸啊!”“還不錯嘛!”小王的口頭禅又冒了出來,“還不錯,沒遲到,那位司機特為你算好了時間呢,不是還富裕2分鐘嗎!”說的李大姐笑了起來,“嗯,權當跑步減肥了。”
小王的這句“還不錯嘛”的口頭禅一天要說N遍,遇到高興的事,無疑是錦上添花,遇到煩心的事,小王的口頭禅外加他那寬容、客觀的勸解,無疑又是雪中送炭。早有同事說了,小王是顆“開心果”!
一句口頭禅間接地反映了一個人的性格
在職場中,要做到小王這樣的好人緣可不容易,而他的那句口頭禅也讓他獲益匪淺。
“真沒勁”、“煩死了”、“有沒有搞錯”……日常生活中,這些口頭禅時常灌進我們的耳朵,有的口頭禅表現地比較主觀、驕傲,相反,有的口頭禅則委婉、謙虛。那麼,挂在嘴邊的口頭禅到底反映了人們什麼樣的心理呢?
口頭禅是人内心中對事物的一種看法,是外界的信息經過内心的心理加工,形成了一種固定的語言反應模式,以緻于出現類似的情形時,它就會脫口而出。
口頭禅作為一個下意識的表現,它可以幫助我們去認識一個人。因為口頭禅反映了人們的一種情緒,人當時的一種心态,同時也間接地反映了一個人的性格。
口頭禅是重大事件對人的影響和積累效應的結果
口頭禅的形成無外乎兩個原因:重大事件對人的影響和積累效應的結果。譬如,一個滿腔熱情的年輕人真摯的投入到戀愛中,愛情欺騙了他,當他失戀 後,可能在一段日子裡他會對愛情嗤之以鼻,他的口頭禅也許就是“愛情這東西,純粹是扯淡!”而當一個人多次遇到同樣的情況後,積累效應就會在他的口頭禅中 得以展現。如果在生活中多次遇到見死不救、坑蒙拐騙,那麼也就不難理解為什麼會有“現在的人啊,和以前沒法比!”這樣的口頭禅了。
前一陣子,在央視八套熱播韓劇《加油,金順》裡,“加油!加油!”這句話幾乎在每集都出現。它是劇中女主人公的口頭禅,每次遇到困難時,她都右 手握拳屈臂,口中大聲地喊“加油!”,來鼓勵自己戰勝困難,增強自信。這樣的口頭禅催人奮進,鼓勵人們積極向上,這是我們所應該提倡的。
口頭禅是人們心理宣洩的通道
積極的口頭禅催人奮進,而有些口頭禅則帶有消極的意味。那麼是不是這些聽似消極的口頭禅一定就是不好的呢?
現在人們流行把“郁悶”一詞挂在嘴上,難道真的是事事郁悶、處處郁悶嗎?其實這不過是因為現代人生活壓力大,心态變化快,通過這樣的口頭禅來倒倒苦水,讓心理有一個舒緩、宣洩的通道,這樣,反倒更有益于人們的心理健康。
而學生們每逢考試老愛把“這下可死定了”挂在嘴邊。其實,這是出于人的一種心理防禦機制。心理防禦機制就是以某種心理的方式或手段,把自己與現 實關系之間做出某些積極的适應性的改變,使自己較容易接受,不緻于引起心理上過大的緊張和痛苦,以保護心理安甯的一種方式。學生們先将情況估計更糟些,通 過口頭禅來強化,當現實情況可能并不那麼糟糕時,也就能及時得到心理安慰了。這可被視為自我心理療傷。
三類口頭禅對心理健康不利
三類對人心理健康不利的口頭禅可要不得。“我不行”“我面”“我怯場的”,在生活中,我們常可以聽到這樣的口頭禅,這一類通過負面信息來不斷強化對自己的否定評價,會導緻人們産生自卑感,對心理健康實在是不利。
第二類,人們要擯棄的是那些能使人産生刻闆印象的口頭禅,諸如,“十商九奸!”“不塞紅包能行麼!”因為從心理學角度而言,刻闆印象是指人們在 社會生活中根據先前的經驗來為人處世,當這些固有的看法一旦形成後,就會被加強,成為定勢,并以此作為判斷評價他人的依據。這些帶有刻闆印象的口頭禅會給 人們帶來偏見,既不利于人際交往的和諧,也不利于身心的健康。
第三類,則是諸如“湊合着吧”、“沒勁透了”、“活着真沒意思”這些會傳染給他人消極情緒的口頭禅。不抛棄那些口頭禅,則會讓你在社會生活中成為不受歡迎的人。
總之,别小看了簡單的幾句口頭禅,家長通過關心孩子的口頭禅,企業領導傾聽下屬的口頭禅,朋友、同事間重視口頭禅都能發現其背後隐藏着的心理問題,以小見大,對心理問題及早幹預解決。