電商數據常用分析方法-tft每日頭條

一、流量指标

浏覽量PV：用戶訪問頁面的總數，用戶每訪問一個網頁就算一個浏覽量，同一個頁面刷新一次也算一個浏覽量

訪客數UV：一般以天為單位來統計24小時内的UV總數，一天内重複訪問的隻能算一次

實時在線人數：指15分鐘内在線UV數

平均在線時間：指平均每個UV訪問網頁停留的時間長度

日均流量：平均每天的流量

跳失率：指隻浏覽了一個界面的訪問次數除以該界面的總訪問次數

二、轉化指标

轉化率：指進行相關動作的訪問量占總訪問量的比例

注冊轉化率=注冊用戶數/新訪客數

客服轉化率=咨詢客服人員的用戶數/總訪問數

收藏轉化率=将産品添加收藏/該産品的總訪問量

添加轉化率=将商品添加到購物車的用戶數/該産品的總訪問量

成交轉化率=成交用戶數/總訪問數

渠道轉化率=從某渠道來的成交用戶數/從該渠道來的總用戶數

三、會員指标

活躍會員數：指一定時期内有消費記錄或者登錄行為的會員數，周期一般有30天、60天、90天等等

活躍會員比例=活躍會員數占會員總數

會員複購率：指在某個時期内産生二次消費或者兩次以上消費的會員占會員總數

平均購買次數=訂單總數/購買用戶總數

會員回購率：指上一期末活躍會員在下一期時間内有購買行為的會員比例

會員留存率：某個時間節點的會員在在特定時間周期内登錄過或消費過的會員比例

會員流失率：指一段時間内沒有消費的會員占會員總數的比例

四、财務指标

新客成本：獲客總成本/新增客戶數

單人成本=營銷成本/訪客數

單筆訂單成本=營銷成本獲得的訂單數

費銷比=營銷成本/訂單金額

人貨場維度指标：

電商數據常用分析方法（電商常用的數據分析指标）1

以上，希望對你有所幫助。

你好，我是Bottle！做過社交産品、寫過品牌策劃、也鬧騰過用戶增長，現在是一位上市公司的數據分析師，主要負責數據産品規劃以及經營分析相關。

在這裡寫的文章類型不固定，主要是數據分析方法論、讀書筆記及職場經驗等，希望能與你一起從零到一搭建數據分析師知識體系，見證彼此成長！

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