在我們的生活中，常有太多的矛盾。如夫妻不和、鄰裡不睦、同事不諧等，這時候，可以用“冷處理”的方法，把正在閃射的“火星”冷卻。“冷處理”，不僅是人們處理問題的一種手段，同時還是一種養生之道。
心理學家指出：适度的寬容，對于改善人際關系和身心健康都有好處，它可以有效防止事态擴大，矛盾加劇，避免産生嚴重後果。大量事實證明，不會寬容别人，亦會殃及自身。過于苛求别人或苛求自己的人，必定處于緊張的心理狀态之中。
由于内心的矛盾沖突或情緒危機難于解脫，極易導緻機體内分泌功能失調，諸如使兒茶酚胺類物質———腎上腺素、去甲腎上腺素過量分泌，引起體内一系列劣性生理化學改變，造成血壓升高、心跳加快、消化液分泌減少、胃腸功能紊亂等等，并可伴有頭昏腦脹、失眠多夢、乏力倦怠、食欲不振、心煩意亂等症候。緊張心理的刺激會影響内分泌功能，而内分泌功能的改變又會反過來增加人的緊張心理，形成惡性循環，贻害身心健康。
由此，學會“冷處理”，你就會冷靜地調整，面對各種複雜的變化從容不迫，處逆境而不亂，受打擊而不驚，化險為夷，轉憂為喜。
生活中的每個人，總有避免不了的“缺陷”，在人與人之間，我們要“将心比心”，不能一味地去指責他人的缺陷而忘了自己其實也不夠完美。以諒解、寬容、信任、友愛等積極态度與人相處，會得到快樂的情緒體驗。尤其是有些事情一時想不通，不要去鑽牛角尖，應暫時把它放一放，把注意力轉移到别的地方去。避開煩惱，尋找樂趣，遇事多一分冷靜，化幹戈為玉帛，減少對大腦和神經的刺激，以達到防病健身、延年益壽的目的。
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