合生創展：收樓有“三人陪同”-tft每日頭條

　　合生創展：收樓有“三人陪同”金羊網2006-11-1711:31:33

　　10月19日上午，陳先生一家高高興興地去華景新城陶然庭苑D座收樓。收樓前，陳先生還擔心收樓程序複雜，還要仔仔細細驗樓，所以除了家人，還叫上兩個有收樓經驗的朋友一行5人去收樓。來到售樓部核對身份資料後，陳先生一家趕往自己的新家，令陳先生驚喜的是整個收樓過程竟然有物業、工程和維修三個工作人員陪同，不僅為陳先生安排收樓的程序，也把陳先生對房子驗樓提出的要求全部記下來。人性化服務是特色據了解，上述陳先生的收樓故事發生在合生每個樓盤每個收樓業主的身上。在驗樓時，陳先生發現廚房櫥櫃螺絲掉了一顆，維修人員立刻進行處理。而整個驗樓過程，陳先生沒有發現樓宇有大的問題，而小問題可以處理的立刻處理，不能立刻處理的也定下了維修時間。收樓當天，因為煤氣公司、有線電視公司和電話、網絡公司都在現場辦公，陳先生還順利地把四項入住必須辦理的業務一次性辦好。辦完了煤氣初裝手續後，物業公司人員還為陳先生送上新的煤氣爐，并且叫上煤氣公司的工作人員一起上樓為煤氣點火，并對其安全性能做全面的檢查。最後，陳先生一家還收到了開發商送出的收樓禮物，一套精緻的餐具套裝，讓陳先生的收樓“大工程”完滿結束。“三人陪同”的尊貴收樓程序，是合生每個樓盤交樓的服務特色。近日，合生五大樓盤交樓，都采用了該種人性化的服務。服務做足交樓全過程同時，合生交樓時的人性化服務還有“交樓月一站式入住服務”，為了方便業主收樓後辦理家居入夥等手續，在收樓後一個月内都設立便民區，讓煤氣公司、有線電視、電話、網絡公司、合作商家都駐場辦公，免去業主到處奔波辦理各項入夥手續的麻煩。此外，還邀請名牌家私、家電等商家到現場聯展，方便業主選購家私、家電。另外，為了讓業主收樓更滿意，每個樓盤交樓前兩個月，合生已經開始組織客服、物業、工程等相關部門，對每套房子進行多次驗收、檢查。在業主收樓前就為業主多次檢查樓宇質量，力求讓業主收到優質的樓宇。最後，合生還會為業主送上收樓小禮物，如餐具、茶葉等等，為業主收樓添喜慶。業主感言：華景新城業主陳先生：合生收樓提供了非常人性化的服務，陪同收樓的工作人員很有禮貌，工作跟進很快，的确讓業主在入住前就感受到了第一股關懷！（黃穎文/圖）（卓珩／編制）相關鍊接：