東莞購車上牌問題終極大拆解

2016年走了2017年來了，困擾各位新車主的依然是購車上牌進度的問題。提車久！選号煩！等個鐵牌更加難？我們的每一條推送無論是否與上牌相關都會有網友留言咨詢！為什麼有人能如期拿到鐵牌，偏偏還有好一部分說等牌等到心好痛？小編特意走訪東莞車管所，一次過回答大家的問題！

放号當天東莞車管所排隊盛況▲

如果你是“50選1”

寄遞問題：

1、沒填寫或者忘記提交《東莞“50選1”号牌領取确認表》。

2、号牌領取确認表信息電話，郵寄地址有誤。

3、号牌寄遞後，各種原因尚未妥投。

4、投遞後的車牌出現非車主車牌、前後牌不一緻等。

解決方法：

第一步：了解号牌寄遞流程

先确認《東莞“50選1”号牌領取确認表》的交表時間，流程為：選号交表（第1天）——核查确認車主所選車牌号牌（第2天）——牌廠/庫封裝寄遞車牌（第3天）——投遞簽收（第4至5天）。如果沒有交表，及時到車管所一樓34号窗補交。已交表但不足5天，請耐心等候吧。

第二步：自助查詢辦法

打開“東莞郵政速遞”微信公衆号，輸入車牌号（格式：粵S88888）查詢号牌，如果号牌已發出，微信公衆号會彈出物流信息，如果沒有号牌物流信息，說明号牌尚未發出。

第三步：人工查詢辦法

通過0769-22211183客服直線進行人工查詢，告知客服人員您所遇到的問題，郵政客服工作人員将會把您表述的問題進行分類登記，并發至牌庫客服組進行查詢，牌庫客服組在1個工作日内把查詢結果反饋22211183客服部工作人員，由22211183客服人員在次日逐單電話回複車主。

如果是：自編自選、網選、舊号、補牌

寄遞問題：

1、自編自選沒填寫或者忘記提交新版《機動車業務委托書》上的郵寄信息。

2、“廣東省号牌寄遞服務管理系統”顯示已制作、已發貨等信息，但沒有物流發貨信息。

3、收到廣東省郵政推送的号牌發貨短信，号牌已發物流，但是東莞牌庫或者車主個人沒有收到。

4、投遞後的車牌出現非車主車牌、前後牌不一緻等。

解決方法：

第一步：号牌寄遞流程

提交《機動車業務委托書》，确認車主的選号時間，流程為：選号（第1天）——錄入“廣東省号牌寄遞服務管理系統”【省系統】（第2天）——牌廠制作号牌（第3天）——廣東省郵政封裝寄遞車牌（第4天）——投遞簽收（第5至6天）。

第二步：自助查詢

下載使用“郵證”APP，進入首頁，點擊“進度查詢”輸入車牌受理号或車牌号即可查詢車牌物流信息（車主在選号3天後方可查詢車牌物流信息）。

（1）輸入車牌号即可查詢詳細物流信息，表示車牌已經寄出。

（2）車牌信息已錄入系統，車牌未發出，輸入車牌号即顯示“車牌正在報制”。

（3）車牌郵寄信息在選号當日沒有及時錄入系統，次日車牌系統将自動報制，默認車牌寄回東莞車管所牌庫。

第三步：人工查詢

通過廣東省客服熱線11183進行人工查詢，告知客服人員您所遇到的問題，郵政客服工作人員将會把您表述的問題進行分類登記，并發至牌廠郵政客服組進行查詢，牌廠客服組在1個工作日内把查詢結果反饋11183客服部工作人員，由11183客服人員在次日逐單電話回複車主。

小編也隻能幫到這裡了，幾個月前叫你錯峰買車你不聽，叫你記得填表交表又忘記。說好的，沒及時拿到鐵牌别來罵小編。小編閃了！

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