在數字經濟快速發展的時代,數據已成為企業重要的商業資源和生産要素。其實,數據保護并不是大型企業的标配,即使是中小企業,數據安全對企業生存發展舉足輕重。畢竟,數據資産的外洩、破壞會導緻無可挽回的經濟損失,所以任何企業在數據保護上都需要未雨綢缪。但是,對于還在轉型升級期的中小型企業來說,即便深知數據的重要性,但由于自身能力的不足,仍然面臨諸多挑戰。
而聯想在數據安全守護這方面具有相當出色的服務能力,它可以為企業提供包含數據拯救、硬盤不回收、數據遷移在内的數據安全服務,讓企業客戶的數據安全高枕無憂。原來,為給中小企業建立數字資産價值高地,全方位保障企業數據安全,聯想百應打造了“數據無憂”服務,緻力于做中小型企業數據安全的“守護者”。
更重要的是,凡購買ThinkPad E系列/ThinkBook/揚天筆記本和台式機1年數據保護服務的客戶,設備在有效保修期内可享有數據恢複、硬盤不回收和一諾閃修服務。
與此同時,對于初創期和成長期的中小企業而言,受公司規模、資金、業務等多方面壓力所限制,很少配置專職的IT運維人員,但随着後疫情時代下,在線協同辦公的常态化,中小企業對IT運維支持的響應速度,安全穩定提出了更高的要求。面對中小型企業的強烈訴求,聯想百應重磅推出“IT管家服務”。
面向中小企業,聯想百應IT管家服務提供IT設備全生命周期管理服務,讓客戶足不出戶就可以享受到上門保修及遠程支持服務,專業高效,安全省心。
依托聯想專業維修能力,IT管家服務将ThinkPad E系列/ThinkBook/揚天系列筆記本電腦的1年和ThinkCentre E/揚天台式機顯示器的15個月的上門保修的基礎服務,均升級至3年。
也意味着,當産品在保修期内出現與标準保修服務所列的性能故障相同的故障時,聯想會指定服務商将前往客戶指定地點,對其予以維修。而且,在升級後的服務期限内,聯想将提供3次軟件遠程服務,服務範圍包括新機開荒、系統及軟件問題調試和遠程系統重裝等。
由此可見,聯想百應推出的“IT管家”及“數據無憂”服務,旨在通過設備-服務-方案的拳頭産品,解決中小企業日趨強烈的IT服務需求和痛點。
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