伊萊克斯四門冰箱通電不制冷?伊萊克斯冰箱保修期内不制冷，我來為大家科普一下關于伊萊克斯四門冰箱通電不制冷?以下内容希望對你有幫助!

伊萊克斯四門冰箱通電不制冷

伊萊克斯冰箱保修期内不制冷

售後三次上門才找出原因

劉女士向今晚報反映：

我家有一台伊萊克斯冰箱，是在2014年花了5000多元購買的，現在還在保修期内。2016年9月底，冰箱出現不制冷的問題，我撥打了伊萊克斯全國客服電話，維修人員上門檢查後沒發現故障。10月初，冰箱再次不制冷，我二次撥打客服電話，一位維修人員上門給冰箱除了霜，問題暫時消失。10月21日，冰箱又不制冷了，維修人員第三次上門，才發現原來是冰箱電腦闆壞了，但因為他們沒有這個配件，所以冰箱至今沒有修好。

記者調查

11月2日，記者聯系到伊萊克斯天津售後維修站，一位相關人員說，他們的維修人員的确曾三次上門，才找到劉女士家冰箱故障的原因。冰箱有若幹種不制冷的原因，他們是用排除法最後找到問題的。發現是冰箱電腦闆損壞後，他們很快就向總部提出申請，但因為這個部件總部也沒有貨，所以他們目前無法為劉女士維修冰箱。

随後，記者又聯系到伊萊克斯全國總客服，一位客服主管了解情況後說，對于給劉女士帶來的不便，他已代表總部表達了歉意。但由于沒有配件，可能需要等到11月底，問題才能解決。

中信公園城聆湖苑一住戶外牆防水層開裂

雨水滲漏維修後再出毛病

孔先生向今晚報反映：

我是中信公園城聆湖苑的業主。2015年7月15日交房後，我發現房子外牆防水層開裂，導緻雨水向室内滲漏，造成主卧、次卧、客廳室内牆面多處因雨水滲漏而形成返堿情況。我随後向開發商反映了這一問題。開發商派維修人員進行了維修。2016年7月26日，我又發現雨水由外牆向室内滲漏，室内牆角都被浸濕了，這些部位和維修前返堿的部位情況一樣。我不理解，為什麼新購買的房子就出現了滲漏，而且修了一次沒有修好，還要返修第二次。

記者調查

11月1日，記者聯系了中信公園城客戶服務部，相關人員說，孔先生反映的問題确有發生。由于孔先生去年房屋滲漏報修後，他們找來的施工方在維修的過程中不認真，維修不徹底，所以出現了今年再次滲漏的情況。目前，他們已經再次聯系了施工方，對孔先生的房屋重新做了防水等工作。

今晚報•問津出品

今晚報•問津記者 胡智偉 趙娜 實習生 卞羽

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