大小新聞9月28日訊（芝罘融媒記者 王睿 通訊員 楊海姣 王曉彤 徐昭燕 馬心怡 攝影報道）近期，芝罘區多街道社區借助“我為群衆辦實事”大走訪活動契機，健全服務機制，聚焦居民反映的小事、愁事、難事，竭盡全力為群衆辦實事，不斷提升居民幸福感、獲得感和安全感。

楚新社區就居民反映強烈的雨天出行困難、淤泥淤積、道路破損嚴重等問題進行分析研判，結合巷道實際情況，整合居民代表意見，通過實地勘測、統籌規劃，制定符合本轄區的巷道硬化方案。社區工作人員多次與相關部門實地走訪查看道路現狀、交通情況，入戶聽取周邊村民心聲，協調解決問題，并在上級部門的大力支持下，全面硬化3條巷道，道路升級改造工作基本完工。同時，結合巷道硬化工程，社區為兩處雜草叢生、亂倒垃圾嚴重的公共通道進行集中整治，為廣大居民營造一個良好的出行環境。

楚民社區網格員小王在走訪時，看到居民劉大叔一臉愁容地坐在洗衣機旁，便上前了解情況。原來，劉大叔擱置已久的洗衣機怎麼弄也不出水。網格員小王經過一番仔細查看，原來洗衣機不出水是因為供水的水閥沒打開，看着重新轉動的洗衣機劉大叔連連道謝。社區徐大叔向社區網格員反映自己身患大病，無法出門做核酸。聽到徐大叔的訴求，網格員及時記錄，走訪結束後，彙總上報，經過商讨協調，最終确定每周二上門為徐大叔做核酸檢測采樣。

南洪社區居民孔大叔向網格員蔣雪麗反映，自家樓外牆的雨水管斷裂。接到居民求助電話後，蔣雪麗第一時間到現場查看拍照，發現問題确實很嚴重，若不及時處理，日後可能會危及居民人身、财産安全。充分了解情況後，蔣雪麗立即聯系樓長，挨家挨戶上門協調溝通，講清利害關系，空置房屋無人居住，網格員借助“芝e辦”綜合信息平台，查詢房主電話溝通聯系。短短幾天時間，全樓居民同意并自願出資維修更換外牆雨水管。然而在施工過程中，個别居民又提出不同想法，蔣雪麗利用休息時間，多次到現場與施工隊經理溝通，制定更為合理的解決方案，最終事情得到圓滿解決。

黃山北社區老舊小區居民樓防震梁出現風化破裂現象，社區居民将問題反映給社區網格員。網格員當即承諾組織人員進行維修加固，由于該居民樓的防震梁維修屬于“三不管”領域，無法确定維修單位進行認領，但防震梁石塊碎裂一旦脫落，存在巨大的安全隐患。為消除潛在風險隐患，具有維修經驗的社區公益崗工作人員主動請纓承擔該項工作，将防震梁做了細緻的維修加固處理，懸在居民頭頂上的石頭和壓在居民心頭上的石頭得到解決，收獲居民的連連稱贊。

麗都社區面對老年人占比超三成的現狀，從預防疾病的角度特邀健康專家開展秋季養生健康知識科普講座，提高轄區居民預防疾病的意識和能力，普及秋季養生健康知識。講座圍繞健康知識理念、健康生活方式、注重飲食健康等内容，進行多角度講解。專家提醒老年人要早睡早起，養成良好的生活方式。并針對當下老年人的高發疾病，幫助居民樹立早篩查、早診斷、早治療的健康理念。同時，普及幽門螺旋杆菌的檢查、兩癌篩查等相關知識，分享預防及治療的方法，現場答疑解惑，給出養生保健方面的溫馨小建議。

責任編輯：羅佳欣