大小新聞9月28日訊(芝罘融媒記者 王睿 通訊員 楊海姣 王曉彤 徐昭燕 馬心怡 攝影報道)近期,芝罘區多街道社區借助“我為群衆辦實事”大走訪活動契機,健全服務機制,聚焦居民反映的小事、愁事、難事,竭盡全力為群衆辦實事,不斷提升居民幸福感、獲得感和安全感。
楚新社區就居民反映強烈的雨天出行困難、淤泥淤積、道路破損嚴重等問題進行分析研判,結合巷道實際情況,整合居民代表意見,通過實地勘測、統籌規劃,制定符合本轄區的巷道硬化方案。社區工作人員多次與相關部門實地走訪查看道路現狀、交通情況,入戶聽取周邊村民心聲,協調解決問題,并在上級部門的大力支持下,全面硬化3條巷道,道路升級改造工作基本完工。同時,結合巷道硬化工程,社區為兩處雜草叢生、亂倒垃圾嚴重的公共通道進行集中整治,為廣大居民營造一個良好的出行環境。
楚民社區網格員小王在走訪時,看到居民劉大叔一臉愁容地坐在洗衣機旁,便上前了解情況。原來,劉大叔擱置已久的洗衣機怎麼弄也不出水。網格員小王經過一番仔細查看,原來洗衣機不出水是因為供水的水閥沒打開,看着重新轉動的洗衣機劉大叔連連道謝。社區徐大叔向社區網格員反映自己身患大病,無法出門做核酸。聽到徐大叔的訴求,網格員及時記錄,走訪結束後,彙總上報,經過商讨協調,最終确定每周二上門為徐大叔做核酸檢測采樣。
南洪社區居民孔大叔向網格員蔣雪麗反映,自家樓外牆的雨水管斷裂。接到居民求助電話後,蔣雪麗第一時間到現場查看拍照,發現問題确實很嚴重,若不及時處理,日後可能會危及居民人身、财産安全。充分了解情況後,蔣雪麗立即聯系樓長,挨家挨戶上門協調溝通,講清利害關系,空置房屋無人居住,網格員借助“芝e辦”綜合信息平台,查詢房主電話溝通聯系。短短幾天時間,全樓居民同意并自願出資維修更換外牆雨水管。然而在施工過程中,個别居民又提出不同想法,蔣雪麗利用休息時間,多次到現場與施工隊經理溝通,制定更為合理的解決方案,最終事情得到圓滿解決。
黃山北社區老舊小區居民樓防震梁出現風化破裂現象,社區居民将問題反映給社區網格員。網格員當即承諾組織人員進行維修加固,由于該居民樓的防震梁維修屬于“三不管”領域,無法确定維修單位進行認領,但防震梁石塊碎裂一旦脫落,存在巨大的安全隐患。為消除潛在風險隐患,具有維修經驗的社區公益崗工作人員主動請纓承擔該項工作,将防震梁做了細緻的維修加固處理,懸在居民頭頂上的石頭和壓在居民心頭上的石頭得到解決,收獲居民的連連稱贊。
麗都社區面對老年人占比超三成的現狀,從預防疾病的角度特邀健康專家開展秋季養生健康知識科普講座,提高轄區居民預防疾病的意識和能力,普及秋季養生健康知識。講座圍繞健康知識理念、健康生活方式、注重飲食健康等内容,進行多角度講解。專家提醒老年人要早睡早起,養成良好的生活方式。并針對當下老年人的高發疾病,幫助居民樹立早篩查、早診斷、早治療的健康理念。同時,普及幽門螺旋杆菌的檢查、兩癌篩查等相關知識,分享預防及治療的方法,現場答疑解惑,給出養生保健方面的溫馨小建議。
責任編輯:羅佳欣
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