海瀾之家盈利模式的優勢?推動數字經濟與實體經濟深度融合,是傳統企業發展的新動能和必然趨勢數字經濟正在成為重塑全球經濟結構、改變全球競争格局的關鍵力量,接下來我們就來聊聊關于海瀾之家盈利模式的優勢?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
海瀾之家盈利模式的優勢
推動數字經濟與實體經濟深度融合,是傳統企業發展的新動能和必然趨勢。數字經濟正在成為重塑全球經濟結構、改變全球競争格局的關鍵力量。
把握數字化的方向,利用互聯網新技術對傳統服裝産業進行全方位改造是海瀾之家從2012年就開始邁出的重要一步。其中營銷數字化——科學的方法、強大的基于數據驅動的營銷、層出不窮的創意——對企業發展起到放大、加速的作用。
随着服飾、時尚、數字技術的邊界逐漸模糊,傳統服裝行業跨入數字經濟的步伐越發大膽。從剛剛發布的海瀾之家集團2021年财報上看,線上業務保持快速增長,展現了其數字渠道銷售的強勁表現,主營業務收入達27.26億元,同比增長32.98%,彰顯了中國第一男裝品牌用數字化賦能營銷的決心。
“新圈層”——私域流量成為零售新陣地
在後流量時代,“粗放式廣告投入”不再是企業增長的靈丹妙藥,用戶精細化運營才能“勞有所得”。私域流量——“品牌自主經營陣地”的運營和維護,成為企業最需要具備的核心能力之一。
私域流量的核心是“以人為本”,重視客戶關系管理,在“有人”的基礎上最大化實現“用戶觸達”。這就意味着企業需要打通線上線下全鍊路累積的數據資産,用數據驅動運營,在用戶洞察的基礎上精耕細作,創造一個更加友好、品牌與用戶相互信任的生态環境。
海瀾之家從2020年開始,推動線下門店CRM系統建立,截至目前線下門店會員總數超過2300萬,總體會員超過6000萬。海瀾之家有着清晰的會員培養思路:注重線下門店的貼心服務,線上商城的便利購物,以門店引流為基礎,幫助品牌不斷完成“拉新蓄水”;全域場景化營銷實現公域流量和私域流量的聯通轉化;“微信公衆号 小程序 視頻号直播”的成熟模式刺激私域流量的活躍和不斷複購;最終拉通潛在用戶—新用戶—老客—忠誠用戶的培養鍊路。
疫情期間,海瀾之家限時開啟“線上奧萊活動”,再一次印證了這套成熟的用戶培養鍊路的成功。活動開始僅2分鐘即完成銷售破億;春秋兩季奧萊活動最終斬獲銷售近5億元。
“雲上見”——數字化“新直播”銷售新賽道
根據iMedia Research艾媒咨詢數據顯示,2021年中國在線直播用戶規模達到6.35億人,預計2022年将達6.60億人。“直播”無疑是被疫情“帶火”的企業增長全新賽道,也将成為傳統企業數字化轉型的另一個錨點。風口之下盲目奔跑的企業直播,如何平穩地度過“陣痛期”,促進“業績銷售”而不止于“流量熱度”,成為每一個企業都在思考的問題。
海瀾之家從2016年布局直播經濟,打造品牌自播聲量。據财報數據顯示,海瀾之家各電商平台粉絲數超4000萬,主營業務線上收入占比較2020年的11.75%提升至2021年的14.2%,盡量消減了疫情對線下門店的影響。依托于海量數據庫和強大的數據分析能力,海瀾之家對直播全過程進行精細化管理,打造差異性直播服務體系:前端通過線下門店的私域流量以及線上平台的公域流量聯合引流,中端完成技術支持及直播互動,後端快速準确的進行數據反饋和内容沉澱,優化直播渠道和産品品類,形成了一套低成本、易操作、見效快的直播運營矩陣,不僅為企業赢得私域流量沉澱、銷售線索轉化,也幫助其實現了C端運營的降本增效。
“有底氣”——代言人/IP營銷的數據化思維
除了數字經濟催生的“私域流量池”和“企業直播”之外,傳統的品牌營銷手段也因為數字化新浪潮迎來了“春天”。海量數據 精準分析組成的“最強大腦”讓企業整合媒介資源,将強有力的品牌理念最大規模的觸達消費者成為可能。
明星效應x品牌知名度,這是品牌營銷中的一對天然CP。然而代言人營銷的效果已經不再是簡單追求“流量收割”,而是需要搭建品牌與大衆的情感橋梁——诠釋品牌态度,增強國民共情,占領大衆心智,實現品牌賦能。海瀾之家連續七年男裝市場占有率第一,是不折不扣的國民品牌。從簽約“國民偶像”周傑倫開始,海瀾之家就找準了國民品牌、民族服飾、國貨之光這條路。
品牌、産品、運營一盤棋,如果說代言人是品牌的形象,那麼不間斷地IP開發和包裝就是培養用戶的“肌肉記憶”——或觸動人心,或激活群體記憶,或喚起共情。海瀾之家産品研發數據管理平台擁有龐大、真實的顧客畫像、顧客評價,持續為産品研發、市場銷售部門提供數據報告和分析,精準引爆消費者的“情緒高位”。2021年海瀾之家巧妙抓住了國民情緒與時代脈搏,先是出現在了央視春晚這桌“年夜飯”上,之後又與中國航天精神共情共振,創造中國航天·太空創想聯名系列,讓中國人擁有穿上自己國家航天聯名的驕傲和自豪。自此完成了國民品牌海瀾之家“陪伴國人共同成長”這一理念的深入人心。
在數字化浪潮蔚然成風的當下,海瀾之家逐漸掌握了一套品牌數字化營銷“密碼”:公私域流量聯動,數字化直播完成“種草—拔草”閉環,代言人/IP營銷強化“品牌氣質”,以數字化技術的發展和社交媒體的崛起為品牌營銷賦能,助力品牌發展升級。未來,在更長遠的後疫情時代,海瀾之家能否繼續抓住數字化的風口,站在“服裝行業新零售平台”的高度跨界布局整合營銷傳播,值得我們期待。(王宇)
來源: 光明網
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