很多企業将微信作為運營私域流量的工具，完成與客戶溝通、朋友圈營銷等工作，那麼快捷回複就非常必要了，不需要重複打字，解放雙手，提高效率。

微信如今已成為一大社交工具之一，是很多人溝通的首選工具。在微信上，我們可以完成很多日常所需的社交功能，比如：好友聊天、發送朋友圈、移動支付等。但很多企業也将微信作為運營私域流量的工具，完成與客戶溝通、朋友圈營銷等工作，那麼快捷回複就非常必要了，不需要重複打字，解放雙手，提高效率。

很多人都會忽略Windows系統自帶的記事本，其實它是一個非常高效的軟件，可以用于存儲内容，也容易拷貝。客服可以将平時與客戶溝通時客戶常問的問題記錄下來，并将回複話術提前編輯好保存。當與客戶溝通時，有用到的話術就可以複制粘貼到聊天框裡進行發送。

但這個方法有缺點，當存儲内容量大時，不容易快速查找到所需要的話術，效率很低，且功能單一。

平時使用的搜狗輸入法也是可以設置快捷回複的，要充分運用。打開搜狗輸入法的“更多設置”，在“屬性設置”欄找到“高級”，點擊“自定義短語設置”，進入頁面後點擊“添加新短語”，将縮寫和話術文本填寫好後進行保存。

這樣，客服隻需要輸入“nh”，輸入法位置1顯示的就是提前設置好的話術“您好，請問有什麼需要幫助的嗎？”

雖然這個方法要比記事本複制粘貼快捷很多，效率也更高，但是這個方法也有它的缺點，一是不便于整理話術，二是快捷短語的縮寫容易記憶混亂，三是不支持添加圖片。

其實，關于快捷回複，什麼也不如專業的快捷回複助手更香。聊天寶快捷回複助手，專為客服打造，解決客服重複打字的煩惱，提升效率和對話質量。

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微信設置快捷回複的方法有多種，但工作一定是追求高效率，所以，借助專業的快捷 回複助手是最佳選擇。

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