2020年一級建造師新證已經開始注冊有一段時間了，恭喜建造師的辛苦終于有了回報！

在證書注冊的過程中，不少新人建造師也遇到了不少問題：手機号碼已存在怎麼辦？收不到驗證碼怎麼辦？上報中途可以撤回麼？……

今日資質人才網找來2020一級注冊建造師管理系統常見問題解答(個人版)，包括一建證書注冊過程中的21個常見問題及解答，全文較長，但全是幹貨，還請各位建造師耐心閱讀。

（1）取消紙質材料，實行承諾制。申請人和其聘用企業對申報信息真實性和有效性進行承諾，并承擔相應法律責任。

（2）個人和企業在辦理注冊業務前，需在新系統中進行實名認證。個人實名認證包括：現場認證、支付寶認證兩種方式；企業認證主要有：現場認證和身份鎖認證。（具體實名認證流程詳見個人和企業用戶使用手冊）。

（3）一級注冊建造師變更執業單位，應通過新系統先完成注銷手續再申請重新注冊。對于注冊人員或企業基本信息變更的，須通過新系統提交相關材料。

（4）一級建造師注冊用戶時，若原注冊證書使用的老身份證注冊。身份證号需要填寫當前使用的有效的證件号，不能使用舊身份證号進行注冊及認證。

1.個人注冊時，填寫完基本信息以後，點擊“獲取短信驗證碼”，系統沒有反應，如何解決？

答：這種情況一般是填寫項不符合要求（如下圖所示），如密碼設置不正确，密碼須8-30位字母，數字，符号這3種的組合，例如test@777。

2.如何使用照片處理工具？

答：照片處理工具隻用來處理證件照，身份證正面、身份證反面、手持身份證半身照、個人簽名不需要使用照片處理工具審核。

（1）證件照為1寸白底免冠照片；

（2）個人簽名照為白色背景的個人手寫簽名圖片，圖片大小為100K, 要求從左往右橫版書寫。

3.照片總是上傳失敗，如何解決？

答：建議使用IE8、IE10、IE11浏覽器。

4.注冊過程中，系統出現“您輸入的手機号已存在”的提示，如何解決？

答：由個人攜帶身份證件到省級建設主管部門辦理“重置手機号”業務。

5.登錄賬号被鎖，如何解決？

答：密碼輸錯五次賬号就會被鎖定，第二天會自動解鎖。如果忘記密碼，可以通過注冊時綁定的手機号碼進行密碼找回。

21.登錄提示“請不要使用非法的URL地址訪問”？

答：由于安全策略升級，個人、企業密碼中不允許出現‘%’，若前期注冊時設置的密碼中含有百分号，通過登錄頁面忘記密碼功能進行密碼重置即可

以上就是一級建造師證書注冊過程中常見的21個問題及解答，有幫助到你們麼？

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