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鐵路發文春運購票
來源:交彙點新聞客戶端
交彙點訊 交彙點記者從鐵路常州站獲悉,2021年春運運輸期間為1月28日至3月8日,共計40天。
為營造安全、溫馨、方便的旅行環境,鐵路常州站積極做好疫情防控和相關服務工作。加強售票服務,根據客流變化,動态調整窗口功能和作業時間,滿足旅客的出行需求。優化進站暢通服務,常州北站設置驗檢合一通道,合理安排驗證、安檢測溫通道數量,并定時開展環境消毒,加強“一米線”引導,組織旅客有序排隊,避免産生人員聚集,減少旅客等待時間。 此外,今年購票的新變化也值得大家關注。12306網站售票時間提前至每日5:00,售票時段為每日5:00-23:30;12306系統自動識别60歲以上老年旅客,并優先安排下鋪。 近期,鐵路部門在京滬高鐵試點推出“靜音車廂”,其中途經常州北站的G12次的3号車廂試點提供“靜音車廂”服務,旅客選乘該趟列車時,需配合遵守在車廂内保持安靜等“靜音”約定。 鐵路常州站還推出了旅客團體票協助辦理服務,旅客可在每日8:00—17:00間,撥打團體票服務熱線0519—85060162,也可以通過“上鐵常州站”微信公衆賬号在線預約“團體訂票”服務,工作人員将第一時間受理團體票辦理業務。 鐵路部門提醒廣大旅客,具體列車開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務中心12306網站公告為準;目前,電子客票已在全國鐵路廣泛實施,無論乘坐高鐵還是普速列車,均可持有效身份證件直接刷證進站;請務必仔細确認乘車站,以免跑錯車站,耽誤行程;疫情當前,請廣大旅客通過相關平台據實填報個人健康登記信息,提前申請、生成有效健康碼,以備檢查時及時出示,提高通行效率;旅行途中請務必做好個人防護工作,帶好口罩、勤洗手,共同維護健康安全的旅行環境。 交彙點記者 萬小珍
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