北疆新聞網、北疆新聞APP、北疆雲消息(記者 李豔紅)3月23日，内蒙古自治區人民政府新聞辦召開的自治區根治拖欠農牧民工工資專項整治行動新聞發布會上消息，針對農牧民工所急所盼，推動建立線上線下相結合的“多元化”欠薪投訴舉報渠道，推行接訴即辦、快查快辦、跟蹤督辦，确保工資及時足額支付，為廣大農牧民工提供更有速度、更有力度、更有溫度的權益保障服務。
自治區人力資源社會保障廳副廳長徐睿霞從暢通渠道方面和案件辦理方面做了介紹。
她表示，一是施工現場“點對點”維權。每個在建工程項目均配備專職勞動保障監察員和行業主管部門監管員，負責日常巡視檢查，監督指導施工單位按時足額發放工資。農牧民工可以現場向監察、監管員反映欠薪問題，也可以按維權公示牌上明确的監察、監管員電話進行舉報投訴，接到投訴後，監察、監管員第一時間到場依法處置、督促整改。
二是熱線電話“便捷式”維權。考慮到農牧民工可能無法在施工期間及時反映欠薪問題，而且有些農牧民工不具備應用網絡維權的條件和能力，便強化了“12333”電話咨詢服務熱線的受理轉辦功能，幫助農牧民工按需了解政策、全面準确反映問題線索。
同時，為了進一步便民利民，正在建設優化自治區“根治欠薪線索反映平台”，支持部門間信息共享、聯查聯辦，實現農牧民工通過人社廳門戶網站、内蒙古人社手機APP、微信公衆号等渠道反映的欠薪問題“多點受理、一網統管”，系統上線後，将生成二維碼，在維權公示牌及其它線上線下渠道廣而告之，全面推廣應用。
在案件辦理方面。針對投訴舉報的案件線索，強調受理要“快”、辦理要“細”、督辦要“嚴”、效果要“實”，形成受理交辦、核查處置、落實支付的工作閉環。
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