齊魯網·閃電新聞6月1日訊 日前，在國網威海供電公司市中供電中心營業廳，前來辦理電力更名業務的市民于先生打電話給家人說：“你們不用在家翻找證件了，現在‘愛山東’上有電子證照，我已經申請了，今天就能改好，真是太方便了！” 市民于先生在威海有一套老房子需辦理電力更名業務，因客戶長期在威海和外地往返，産權證不在身邊。得知客戶情況後，供電服務人員主動向其推薦愛山東“居民碼”功能，并指導客戶線上申領電子身份證和電子不動産權證，将身份證、不動證與“居民碼”關聯起來。通過使用“居民碼”，原本隻是來詢問辦理流程的于先生順利辦理了更名申請，快速便捷又省事。
在供電服務業務中，電子證照同樣可以為企業客戶解決辦電難題。日前，威海翠竹節能建材有限公司負責人徐先生前往供電營業廳辦理用電新裝業務，并咨詢有關事宜。在供電服務人員的指導下，徐先生在線上申領電子營業執照及不動産權證，快速辦理好相關業務。“本來以為要準備很多資料才能辦好 ，我這次來隻是先問問，什麼證件都沒帶，沒想到一掃碼事情就辦成了！”徐先生高興地說道。
據了解，2022年威海着力打造“無證明”城市，自5月起，威海供電公司全面應用“居民碼”“企業碼”，對證件遺失、損毀或未随身攜帶的客戶，根據實際情況，由供電服務人員主動引導客戶申領、核驗電子證照，順利辦理供電業務，讓客戶少費心，減少客戶“白跑腿”。
威海供電公司積極推廣應用電子證照，讓廣大客戶告别攜帶紙質資料辦理業務的時代，有效保護了客戶的信息安全，同時提高了業務辦理效率。下一步，威海供電公司将繼續拓寬服務渠道，為市民提供更加優質便捷的服務。
閃電新聞記者 譚蓓 通訊員 劉甯 王超 報道
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